Akutmottagningen Värnamo sjukhus
Värnamo sjukhus · Region Jönköping
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
82,6av 100
Utifrån 152 svar (svarsfrekvens 38 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 83,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 88,6, 2024: 89,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Jönköping | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,4 | ±5,0 | 89,3 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 82,2 | ±6,2 | 83,9 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 79,3 | ±7,3 | 84,3 | 78,6 |
| Information och kunskap | 71,9 | ±7,2 | 74,1 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 81,2 | ±6,3 | 81,7 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 87,2 | ±5,3 | 88,5 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 90,4 | ±4,7 | 89,2 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Jönköping eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Jönköping.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,4143 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
88,3143 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt1 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
91,0145 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
93,8143 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
83,5144 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 26 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt22 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
74,1145 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 26 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt39 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
79,5146 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 314 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt12 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
85,3146 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt7 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,4147 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 312 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt11 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
87,9150 svar på frågan
- Mycket dåligt1 %
- 23 %
- 37 %
- 421 %
- Mycket bra65 %
- Ej aktuellt3 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
88,3150 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 38 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
84,5148 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 316 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
80,2148 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt35 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
91,8144 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
92,4144 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt6 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
79,4149 svar på frågan
- Ja67 %
- Nej17 %
- Vet ej15 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,0147 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 314 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt10 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
87,2143 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 36 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt6 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,3144 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt20 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
78,4144 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 28 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt28 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
44,6147 svar på frågan
- Nej, inte alls33 %
- 25 %
- 312 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt18 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
87,1148 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
59,5143 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 29 %
- 315 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
80,3145 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 210 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
79,8146 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 28 %
- 312 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
70,7145 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 314 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
69,8146 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 210 %
- 312 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
75,2146 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 25 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt12 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
85,6142 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 26 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt17 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
83,9145 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt11 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
95,2152 svar på frågan
- Ja91 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
87,7143 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
86,5145 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt46 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
20,1142 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
22,2135 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,8127 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,0127 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej71 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Akutmottagningen Värnamo sjukhus?
- Akutmottagningen Värnamo sjukhus har Vårdbetyget 82,6 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Värnamo sjukhus?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Akutmottagningen Värnamo sjukhus?
- Betyget för Akutmottagningen Värnamo sjukhus bygger på 152 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 38 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Jönköping
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.