Medicinkliniken Oskarshamn
Oskarshamns sjukhus · Region Kalmar
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
82,5av 100
Utifrån 59 svar (svarsfrekvens 40 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 83,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 90,9, 2024: 89,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Kalmar | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 89,9 | ±8,1 | 89,2 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 82,3 | ±10,0 | 82,5 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 79,2 | ±12,0 | 82,3 | 78,6 |
| Information och kunskap | 73,4 | ±11,5 | 73,4 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 81,7 | ±10,0 | 79,7 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 90,3 | ±7,6 | 88,4 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 88,3 | ±8,3 | 89,6 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Kalmar eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Kalmar.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,051 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
90,252 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt2 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
90,452 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
93,952 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,953 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt28 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
72,354 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt48 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
80,657 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 316 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt14 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
85,256 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 313 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt4 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
81,855 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt13 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
89,059 svar på frågan
- Mycket dåligt0 %
- 22 %
- 310 %
- 417 %
- Mycket bra68 %
- Ej aktuellt3 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,856 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
89,557 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt12 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
81,358 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt52 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
92,056 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
93,852 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt15 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
84,357 svar på frågan
- Ja75 %
- Nej14 %
- Vet ej11 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,158 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 317 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt16 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,053 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt6 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
82,853 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 39 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt9 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
75,053 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 28 %
- 313 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt21 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
48,358 svar på frågan
- Nej, inte alls22 %
- 27 %
- 317 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt24 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
88,757 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
53,956 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 216 %
- 314 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
79,556 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 313 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
82,356 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 311 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
65,555 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 27 %
- 39 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
64,255 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 29 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
77,056 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt11 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
83,354 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 39 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt11 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
85,053 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 311 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt6 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
93,159 svar på frågan
- Ja92 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
87,354 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
87,053 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt53 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
21,753 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
28,050 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej64 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
35,652 svar på frågan
- Ja, vid detta besök31 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
32,451 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej63 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicinkliniken Oskarshamn?
- Medicinkliniken Oskarshamn har Vårdbetyget 82,5 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicinkliniken Oskarshamn?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicinkliniken Oskarshamn?
- Betyget för Medicinkliniken Oskarshamn bygger på 59 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 40 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Kalmar
- Kirurgkliniken Västervik – 86,0
- Medicinkliniken Västervik – 85,1
- Barnakutmottagningen Kalmar – 84,2
- Ortopedkliniken Västervik – 81,9
- Medicinkliniken Kalmar – 81,5
- Ortopedkliniken Kalmar – 81,4
- Kirurgkliniken Kalmar – 80,7
- Akutmottagningen Oskarshamn – 79,2
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.