VårdbetygOrtopedkliniken Kalmar
Länssjukhuset i Kalmar · Region Kalmar
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
81,4av 100
Utifrån 65 svar (svarsfrekvens 33 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 81,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 89,5, 2024: 88,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Kalmar | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,5 | ±8,2 | 89,2 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 80,8 | ±9,8 | 82,5 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 83,0 | ±10,5 | 82,3 | 78,6 |
| Information och kunskap | 71,6 | ±11,0 | 73,4 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 74,6 | ±10,7 | 79,7 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 87,7 | ±8,0 | 88,4 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 87,0 | ±8,2 | 89,6 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Kalmar eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Kalmar.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,958 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
90,058 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
89,958 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
91,558 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,560 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt20 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,060 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt43 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
78,164 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 317 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
81,662 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 315 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt2 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
81,562 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt6 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
88,565 svar på frågan
- Mycket dåligt2 %
- 22 %
- 39 %
- 417 %
- Mycket bra71 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
87,364 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
87,963 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 36 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
85,563 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt32 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,961 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
88,658 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt5 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
66,064 svar på frågan
- Ja55 %
- Nej28 %
- Vet ej17 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
81,763 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 429 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt11 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
86,858 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 429 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt5 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
84,658 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt19 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
70,757 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt49 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
46,465 svar på frågan
- Nej, inte alls31 %
- 29 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt14 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,762 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
49,561 svar på frågan
- Nej, inte alls23 %
- 210 %
- 325 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,161 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
84,160 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
72,361 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
76,061 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 22 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
77,861 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 22 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt11 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
83,360 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt20 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
86,658 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt26 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
91,565 svar på frågan
- Ja83 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
86,258 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
80,458 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt52 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
5,258 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
5,258 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret0 %
- Nej95 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
11,050 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej88 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
9,050 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej90 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedkliniken Kalmar?
- Ortopedkliniken Kalmar har Vårdbetyget 81,4 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedkliniken Kalmar?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedkliniken Kalmar?
- Betyget för Ortopedkliniken Kalmar bygger på 65 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 33 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Kalmar
- Medicinkliniken Västervik – 85,1
- Barnakutmottagningen Kalmar – 84,2
- Medicinkliniken Oskarshamn – 82,5
- Ortopedkliniken Västervik – 81,9
- Medicinkliniken Kalmar – 81,5
- Kirurgkliniken Kalmar – 80,7
- Akutmottagningen Oskarshamn – 79,2
- Barn- och ungdomskliniken Västervik – för få svar
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.