Hur beräknas betyget för Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet?

Betyget för Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet bygger på 88 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 59 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet

Akademiska sjukhuset · Region Uppsala

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

89,1av 100

Utifrån 88 svar (svarsfrekvens 59 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 89,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet, jämfört med Uppsala och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Uppsala	Riket
Helhetsintryck	90,4	±6,2	90,5	90,6
Delaktighet och involvering	90,0	±6,3	89,8	89,5
Emotionellt stöd	90,0	±7,4	86,8	86,9
Information och kunskap	89,0	±6,6	86,2	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	87,1	±7,0	88,5	88,6
Respekt och bemötande	89,9	±6,3	90,7	90,5
Tillgänglighet	87,9	±6,9	89,8	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
88,2
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 25 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,1
84 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,6
84 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt1 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,9
84 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt42 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,7
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt38 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,4
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,3
87 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt8 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,4
86 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
87,5
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt9 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,4
87 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,6
87 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,1
85 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt35 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,6
87 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt5 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
69,7
85 svar på frågan
- Ja27 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt61 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,3
87 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt11 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,8
85 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt4 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
83,6
86 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt12 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,5
86 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt26 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,6
82 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt28 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
80,6
87 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 310 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt33 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,1
87 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,5
85 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 25 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
91,1
86 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
88,1
86 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 314 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
89,0
84 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
91,7
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,6
83 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt7 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,4
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt21 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
94,1
86 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt12 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,7
87 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,1
85 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
86,1
86 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt69 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
31,0
84 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
33,9
84 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
54,8
84 svar på frågan
- Ja, vid detta besök40 %
- Ja, under det senaste halvåret29 %
- Nej31 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
53,6
84 svar på frågan
- Ja, vid detta besök40 %
- Ja, under det senaste halvåret26 %
- Nej33 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet får ett Vårdbetyg på 89,1 av 100 för 2025, vilket ligger strax över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, där mottagningen når 90,0 jämfört med rikets 86,9, medan kontinuitet och koordinering är den svagaste dimensionen med 87,1 mot rikssnittet 88,6. Resultatet bygger på 88 svar och en svarsfrekvens på 58,7 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset

Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset

Dagsjukvårdsavdelningen för endokrinologi och diabetes – 89,8
Handkirurgmottagningen – 89,8
Infektionsmottagning 2 – 89,8
Urologmottagningen – 89,5
Rehabiliteringsmedicinska mottagningen – 88,8
Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar – 88,4
Neuromottagningen – 88,3
Otokirurgimottagningen – 88,1

Vanliga frågor

Hur bra är Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet?: Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet har Vårdbetyget 89,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet?: Betyget för Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet bygger på 88 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 59 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.