Urologmottagningen
Akademiska sjukhuset · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,5av 100
Utifrån 111 svar (svarsfrekvens 56 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 84,5, 2025: 90,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,4 | ±5,6 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,8 | ±5,2 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,0 | ±7,4 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,1 | ±6,3 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 89,7 | ±5,7 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 93,8 | ±4,5 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,1 | ±6,1 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,3106 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,2106 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,2106 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,2104 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 39 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt29 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,9106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt59 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,5110 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,4107 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt8 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
81,9106 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt73 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,2106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,3109 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,9108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,3108 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt52 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
99,2106 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
76,9106 svar på frågan
- Ja19 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt75 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,4109 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt46 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
95,9105 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt18 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,8105 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
88,3106 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt13 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
83,9106 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt28 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
50,0109 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 26 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,7108 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
90,8106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,1107 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt43 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,9107 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
79,7106 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 312 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,2106 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt18 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
91,3106 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt10 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,8106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt31 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,0106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt29 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,3108 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,5108 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
88,3106 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt72 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,9105 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
19,2104 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
27,1105 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,9105 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej72 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Urologmottagningen på Akademiska sjukhuset i Uppsala får ett Vårdbetyg på 89,5 av 100 för 2025, något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast presterar mottagningen inom respekt och bemötande, 93,8 mot rikets 90,5, medan tillgänglighet är den enda dimensionen som ligger under snittet, 88,1 jämfört med 89,7. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt sedan 2023, från 84,5 till 90,4. Betyget bygger på 111 svar med en svarsfrekvens på 55,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–15:30
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
akademiska.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset
Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset
- Lung- och allergimottagningen – 90,0
- Dagsjukvårdsavdelningen för endokrinologi och diabetes – 89,8
- Handkirurgmottagningen – 89,8
- Infektionsmottagning 2 – 89,8
- Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet – 89,1
- Rehabiliteringsmedicinska mottagningen – 88,8
- Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar – 88,4
- Neuromottagningen – 88,3
Vanliga frågor
- Hur bra är Urologmottagningen?
- Urologmottagningen har Vårdbetyget 89,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Urologmottagningen?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Urologmottagningen?
- Betyget för Urologmottagningen bygger på 111 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 56 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.