Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar
Akademiska sjukhuset · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,4av 100
Utifrån 74 svar (svarsfrekvens 56 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,5, 2025: 91,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,5 | ±6,5 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,5 | ±7,4 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 89,0 | ±8,2 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 83,6 | ±8,6 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,9 | ±7,4 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,4 | ±7,1 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 86,9 | ±7,8 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,871 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,670 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,070 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
89,770 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt27 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,571 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt41 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
88,072 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 311 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,971 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt15 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
77,670 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt73 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,370 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt11 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,872 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,872 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,170 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt36 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,171 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt8 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
72,471 svar på frågan
- Ja30 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt59 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
87,972 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt19 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
89,266 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt9 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,367 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 310 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt6 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
88,870 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt7 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,569 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt22 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,272 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt47 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
91,472 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,669 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,171 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,471 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 27 %
- 38 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
70,370 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 319 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,971 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 36 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt6 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,871 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt7 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,372 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt14 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,272 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt18 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,373 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
91,071 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
83,870 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt71 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
30,070 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret20 %
- Nej60 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
41,470 svar på frågan
- Ja, vid detta besök30 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej47 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
42,069 svar på frågan
- Ja, vid detta besök35 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej51 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
42,170 svar på frågan
- Ja, vid detta besök34 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej50 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar på Akademiska sjukhuset i Uppsala får ett Vårdbetyg på 88,4 av 100 för 2025, i nivå med riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Patienterna ger särskilt höga omdömen för emotionellt stöd, som ligger klart över rikssnittet, medan information och kunskap sticker ut som den svagaste dimensionen och ligger något under både region och riket. Helhetsintrycket har dessutom stigit sedan 2023, från 90,5 till 91,5. Underlaget bygger på 74 svar med en svarsfrekvens på 56,1 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Akademiska sjukhuset
Samlat betyg för Akademiska sjukhuset: 87,7 av 100 utifrån svaren från alla 67 mottagningar. Hela Akademiska sjukhuset
- Infektionsmottagning 2 – 89,8
- Urologmottagningen – 89,5
- Dag- och kortvårdskirurgavdelningen vid Samariterhemmet – 89,1
- Rehabiliteringsmedicinska mottagningen – 88,8
- Neuromottagningen – 88,3
- Otokirurgimottagningen – 88,1
- Minnes- och geriatrikmottagningen vid Akademiska sjukhuset – 88,0
- Mag-tarmmottagningen – 87,9
Vanliga frågor
- Hur bra är Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar?
- Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar har Vårdbetyget 88,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar?
- Betyget för Dagvårdsavdelningen för hjärtsjukdomar bygger på 74 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 56 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.