Dagvård Örnsköldsvik
Örnsköldsvik · Örnsköldsvik · Region Västernorrland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
93,4av 100
Utifrån 95 svar (svarsfrekvens 64 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 94,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,9, 2025: 97,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västernorrland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 97,3 | ±3,4 | 90,6 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 95,2 | ±4,3 | 89,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 94,7 | ±5,3 | 85,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 91,4 | ±5,6 | 84,4 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 96,2 | ±3,9 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 94,4 | ±4,6 | 90,5 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 94,8 | ±4,5 | 89,1 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västernorrland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
96,889 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
98,087 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet92 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
98,588 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
95,290 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt30 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
91,989 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt52 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
97,694 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,895 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
85,889 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
93,889 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt19 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
97,695 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet93 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,595 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,094 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt50 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,893 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
82,888 svar på frågan
- Ja27 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt67 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
95,693 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt33 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
98,089 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt3 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
95,190 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt9 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
96,589 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt19 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
95,589 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt19 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,194 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 21 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt60 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,095 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
95,994 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
92,294 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
90,794 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
85,392 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
91,693 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 38 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
96,091 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt11 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,992 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt28 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,392 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt18 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
96,295 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,695 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,989 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt63 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
21,885 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
23,886 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret29 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
18,285 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret22 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
16,585 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej73 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Dagvård Örnsköldsvik får ett Vårdbetyg på 93,4 av 100 i 2025 års mätning, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Helhetsintrycket har dessutom stärkts påtagligt sedan 2023, från 90,9 till 97,3. Starkast är helhetsintrycket, medan information och kunskap – trots att det ligger över rikssnittet på 85,4 – framstår som den relativt sett svagaste dimensionen med 91,4. Resultatet bygger på 95 svar och en svarsfrekvens på 64,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–17:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–09:00, 14:00–15:00
- fredag
- 09:00–11:00
- lördag–söndag
- stängt
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Örnsköldsvik
Samlat betyg för Örnsköldsvik: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Örnsköldsvik
- Urologmottagning Örnsköldsvik – 90,0
- Hjärtmottagning Örnsköldsvik – 88,1
- Ortopedmottagning Örnsköldsvik – 87,8
- Gynekologisk mottagning Örnsköldsvik – 86,9
- Öron-näsa-halsmottagning Örnsköldsvik – 86,5
- Ögonmottagning Örnsköldsvik – 84,0
- Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Örnsköldsvik – för få svar
- Dialysmottagning Örnsköldsvik – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Dagvård Örnsköldsvik?
- Dagvård Örnsköldsvik har Vårdbetyget 93,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Dagvård Örnsköldsvik?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Dagvård Örnsköldsvik?
- Betyget för Dagvård Örnsköldsvik bygger på 95 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 64 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.