Ortopedmottagning Örnsköldsvik
Örnsköldsvik · Örnsköldsvik · Region Västernorrland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
87,8av 100
Utifrån 118 svar (svarsfrekvens 63 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 86,0, 2025: 90,5. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västernorrland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,5 | ±5,5 | 90,6 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,0 | ±5,2 | 89,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 83,2 | ±9,0 | 85,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,2 | ±6,5 | 84,4 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 87,2 | ±6,2 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,5 | ±5,6 | 90,5 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 86,5 | ±6,2 | 89,1 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västernorrland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,8114 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,9113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt12 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
93,5113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt8 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,8111 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt45 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,1114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt65 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,8116 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,5117 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt7 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
69,4114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt84 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,5113 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt16 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,3116 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
89,4114 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
86,4113 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt69 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,1115 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
70,4115 svar på frågan
- Ja17 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt77 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
88,4115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt51 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
90,5112 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt25 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
82,9114 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt25 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,8113 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt16 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
87,8112 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt34 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
51,7117 svar på frågan
- Nej, inte alls18 %
- 23 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt50 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,0114 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,8111 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
88,9115 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
87,0115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,1114 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
84,9114 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt7 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,5114 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
86,5115 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt47 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,6114 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt32 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
81,4116 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 311 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,8113 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
80,0115 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,5109 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
21,8110 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret18 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
15,6109 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej77 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
15,3108 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej77 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedmottagningen i Örnsköldsvik får ett Vårdbetyg på 87,8 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast är dimensionen delaktighet och involvering med 91,0, som ligger över både region och rike, medan emotionellt stöd på 83,2 är den svagaste punkten och ligger under rikssnittets 86,9. Helhetsintrycket har förbättrats över tid, från 86,0 år 2023 till 90,5 i årets mätning. Betyget bygger på 118 svar och en svarsfrekvens på 63,4 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–11:00
- fredag
- 07:00–10:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Boka uppringningstid sjuksköterska
- Av- eller omboka tid
- Förnya recept
- Förläng sjukskrivning
- Kontakta Ortopedmottagningen
- Egen vårdbegäran
- +1 till
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Örnsköldsvik
Samlat betyg för Örnsköldsvik: 87,8 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Örnsköldsvik
- Dagvård Örnsköldsvik – 93,4
- Urologmottagning Örnsköldsvik – 90,0
- Hjärtmottagning Örnsköldsvik – 88,1
- Gynekologisk mottagning Örnsköldsvik – 86,9
- Öron-näsa-halsmottagning Örnsköldsvik – 86,5
- Ögonmottagning Örnsköldsvik – 84,0
- Barn- och ungdomsmedicinsk mottagning Örnsköldsvik – för få svar
- Dialysmottagning Örnsköldsvik – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedmottagning Örnsköldsvik?
- Ortopedmottagning Örnsköldsvik har Vårdbetyget 87,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedmottagning Örnsköldsvik?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedmottagning Örnsköldsvik?
- Betyget för Ortopedmottagning Örnsköldsvik bygger på 118 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 63 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.