Hur beräknas betyget för Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén)?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén)?

Betyget för Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén) bygger på 67 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 47 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén)

Privata specialister · Uppsala · Region Uppsala

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

92,4av 100

Utifrån 67 svar (svarsfrekvens 47 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 94,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén), jämfört med Uppsala och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Uppsala	Riket
Helhetsintryck	94,8	±5,6	90,5	90,6
Delaktighet och involvering	95,4	±5,1	89,8	89,5
Emotionellt stöd	90,9	±10,0	86,8	86,9
Information och kunskap	94,0	±5,9	86,2	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	95,9	±5,2	88,5	88,6
Respekt och bemötande	93,3	±6,1	90,7	90,5
Tillgänglighet	93,8	±5,8	89,8	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,5
60 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,0
58 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
97,8
60 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,7
61 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt49 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
82,4
62 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt73 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
95,9
66 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
97,2
64 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt17 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
92,9
62 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt89 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
94,0
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt23 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,5
66 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
96,5
64 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt22 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
82,7
62 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt79 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,4
63 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt25 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
80,0
59 svar på frågan
- Ja7 %
- Nej2 %
- Ej aktuellt92 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
99,2
66 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt50 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
98,2
60 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt30 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
91,7
61 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt36 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
96,6
62 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt29 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,8
60 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt50 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
67,9
66 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt68 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
97,3
64 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
95,5
63 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
93,8
63 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt62 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
85,3
63 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt54 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
87,9
63 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt44 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
92,7
63 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt35 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
94,9
63 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt38 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
97,7
63 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt49 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
98,5
63 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt48 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
91,0
67 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
97,0
64 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
96,9
62 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt87 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
5,9
59 svar på frågan
- Ja, vid detta besök3 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej92 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
6,9
58 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej91 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
13,8
58 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej83 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
10,3
58 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej86 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning i Uppsala får ett Vårdbetyg på 92,4 av 100 för 2025, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Mest utmärker sig kontinuitet och koordinering, där mottagningen når 95,9 jämfört med rikets 88,6, medan emotionellt stöd är den dimension som ligger lägst i det interna jämförelsen, 90,9, men fortfarande över riksnivån 86,9. Samtliga dimensioner, som delaktighet, information och tillgänglighet, ligger över både regionens och rikets snitt. Resultatet bygger på 67 svar med en svarsfrekvens på 47,2 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon018-15 60 21

Öppettider

måndag–fredag: 08:00–16:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 08:00–10:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

doktornadine.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Privata specialister

Samlat betyg för Privata specialister: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 30 mottagningar. Hela Privata specialister

GynUppland – 93,9
Johan Raud Läkarhuset Kirurgmottagning (Johan Raud (Chirendo AB)) – 93,9
Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset – 93,7
Östra Ögon E Karlsson ögonmottagning – 93,3
Kaniken hudläkarmottagning Axel Emilson – 92,4
Maria Cederholm Gynekologi – 92,0
Plastikkirurgi Läkarhuset Uppsala, Aili Low (Aili Low) – 91,9
Gynkliniken LänsVaccinationer i Uppsala län – 91,6

Vanliga frågor

Hur bra är Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén)?: Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén) har Vårdbetyget 92,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén)?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén)?: Betyget för Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén) bygger på 67 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 47 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.