Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset
Privata specialister · Uppsala · Region Uppsala
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
93,7av 100
Utifrån 90 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 95,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 93,5, 2025: 97,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Uppsala | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 97,4 | ±3,5 | 90,5 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 96,2 | ±4,1 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 94,7 | ±7,2 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 94,7 | ±4,7 | 86,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 95,1 | ±4,7 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 98,7 | ±2,4 | 90,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 91,0 | ±6,0 | 89,8 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Uppsala eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Uppsala – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
95,880 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
98,079 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
99,079 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet94 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,680 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt56 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
96,181 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt77 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
95,189 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
97,886 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
96,981 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt90 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
97,178 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt13 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
99,189 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet94 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
97,889 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
100,086 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt79 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
99,686 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt21 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
100,080 svar på frågan
- Ja5 %
- Nej0 %
- Ej aktuellt95 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,489 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt62 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
98,180 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt34 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
96,981 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt21 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
94,481 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt23 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
96,978 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt49 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
74,289 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt66 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
98,588 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
98,585 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
96,185 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt40 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
94,985 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt48 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
94,384 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
97,384 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt23 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
97,382 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt33 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
95,581 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt65 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
98,382 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt27 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
86,689 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 311 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
98,588 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet92 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
62,581 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet1 %
- Ej aktuellt95 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
2,677 svar på frågan
- Ja, vid detta besök1 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej96 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
13,077 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej81 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
14,977 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
14,377 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej81 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset får ett Vårdbetyg på 93,7 av 100 för 2025, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast är resultatet inom respekt och bemötande, 98,7, medan tillgänglighet är den relativt sett svagaste dimensionen med 91,0, ändå något över både regionens och rikets nivåer på cirka 89,8. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt sedan 2023, från 93,5 till 97,4 vid senaste mätningen. Betyget bygger på 90 svar och en svarsfrekvens på 60,0 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
E-tjänster
aleris.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Privata specialister
Samlat betyg för Privata specialister: 90,5 av 100 utifrån svaren från alla 30 mottagningar. Hela Privata specialister
- Uppsala ÖNH Specialisten Dr Nicklas Norlin – 94,8
- Uppsala Öron-näsa-hals-praktik Dr Caroline Bengtsson – 94,2
- GynUppland – 93,9
- Johan Raud Läkarhuset Kirurgmottagning (Johan Raud (Chirendo AB)) – 93,9
- Östra Ögon E Karlsson ögonmottagning – 93,3
- Doktor Nadine Öron-Näsa-Hals-mottagning (Nadine Schart-Morén) – 92,4
- Kaniken hudläkarmottagning Axel Emilson – 92,4
- Maria Cederholm Gynekologi – 92,0
Vanliga frågor
- Hur bra är Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset?
- Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset har Vårdbetyget 93,7 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset?
- Betyget för Handkirurgmottagningen vid Elisabethsjukhuset bygger på 90 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.