Hur bra är Hematologimottagning Malmö?

Hematologimottagning Malmö har Vårdbetyget 91,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Hematologimottagning Malmö?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Hematologimottagning Malmö?

Betyget för Hematologimottagning Malmö bygger på 76 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 52 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Hematologimottagning Malmö

Skånes universitetssjukhus · Malmö · Region Skåne

Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.

Patienternas betyg

91,4av 100

Utifrån 76 svar (svarsfrekvens 52 %), mätår 2023.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 92,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hematologimottagning Malmö, jämfört med Skåne och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Skåne	Riket
Helhetsintryck	94,2	±5,3	90,1	90,6
Delaktighet och involvering	91,8	±6,3	88,9	89,5
Emotionellt stöd	91,2	±8,2	86,4	86,9
Information och kunskap	89,0	±7,2	84,9	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	91,7	±6,4	88,2	88,6
Respekt och bemötande	94,6	±5,1	90,1	90,5
Tillgänglighet	94,6	±5,1	89,3	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
94,4
74 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,4
72 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,8
73 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,4
72 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt40 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
90,3
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt58 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,6
74 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,5
73 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt32 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
91,0
74 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,9
74 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt30 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,8
73 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,4
75 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt16 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,7
74 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt72 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,0
73 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt8 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
84,6
73 svar på frågan
- Ja15 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt82 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,9
74 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt58 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,9
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt19 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
92,4
72 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,5
74 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt32 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
91,3
71 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt31 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
62,5
74 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt73 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,5
74 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,4
72 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
88,1
72 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
89,3
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,4
74 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt39 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,7
73 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt33 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
94,7
72 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt15 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,9
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt45 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,8
74 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt38 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,1
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,3
74 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,4
73 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt68 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,9
72 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
29,9
72 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej58 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
18,3
71 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
19,4
72 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej72 %

Nationella läkemedelslistan

Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
64,1
70 svar på frågan
- Ja34 %
- Nej16 %
- Vet inte16 %
- Ej aktuellt34 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
95,9
73 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt8 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Hematologimottagningen i Malmö får ett Vårdbetyg på 91,4 av 100 för 2023, vilket är klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig Respekt och bemötande samt Tillgänglighet, båda 94,6, medan Information och kunskap ligger något lägre relativt övriga dimensioner även om 89,0 fortfarande överstiger rikssnittet på 85,4. Resultatet bygger på 76 svar med en svarsfrekvens på 52,1 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon040-33 34 00

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–16:00
fredag: 08:00–15:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–torsdag: 08:00–16:00
fredag: 08:00–15:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

vard.skane.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Väntetid till första besök

91 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (461 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 40 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).

Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.

Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus

Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus

Lungmottagning astma och allergi Lund – 92,0
Njurmottagning Lund – 91,9
Onkologimottagning 2 – 91,8
Onkologimottagning medicinsk behandling Lund – 91,8
Njurmottagning Malmö – 91,4
Onkologimottagning 3 – 91,1
Öron-näsa-halsmottagning A Lund – 91,0
Bröst- och melanommottagning Malmö – 90,7

Vanliga frågor

Hur bra är Hematologimottagning Malmö?: Hematologimottagning Malmö har Vårdbetyget 91,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Hematologimottagning Malmö?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Hematologimottagning Malmö?: Betyget för Hematologimottagning Malmö bygger på 76 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 52 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.