VårdbetygOnkologimottagning 2
Skånes universitetssjukhus · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
91,8av 100
Utifrån 86 svar (svarsfrekvens 61 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 92,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,5 | ±4,5 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,3 | ±5,4 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 91,7 | ±6,6 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,9 | ±6,9 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 93,4 | ±5,4 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 93,4 | ±5,3 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 95,1 | ±4,6 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
93,382 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,981 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
98,180 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,480 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt20 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,181 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt46 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
96,185 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,882 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt12 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
90,380 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt55 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
93,181 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt15 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,985 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt5 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,384 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
96,482 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,781 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt7 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
74,182 svar på frågan
- Ja24 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt67 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
96,884 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt36 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
96,382 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt10 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
92,182 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
94,181 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
92,581 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt17 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
61,383 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 20 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,983 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
95,482 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
95,081 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
81,480 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 310 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt18 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,982 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
91,782 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt9 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
95,281 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt16 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
93,281 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt32 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,981 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt22 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,885 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
97,882 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt5 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
90,881 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt53 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
34,879 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret39 %
- Nej46 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
42,978 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret37 %
- Nej38 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
35,080 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret35 %
- Nej48 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
31,079 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret32 %
- Nej53 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
75,981 svar på frågan
- Ja47 %
- Nej7 %
- Vet inte12 %
- Ej aktuellt33 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
97,080 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt5 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Onkologimottagning 2 vid Skånes universitetssjukhus i Lund får ett Vårdbetyg på 91,8 av 100 för 2023, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller helhetsintryck med 95,5, tätt följt av tillgänglighet på 95,1, medan information och kunskap är den relativt sett svagaste dimensionen med 87,9, om än fortfarande över rikssnittet på 85,4. Resultatet bygger på 86 svar och en svarsfrekvens på 61,4 %, vilket ger ett stabilt underlag för bedömningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 13:15–15:15
- fredag
- 09:00–11:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
99 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (3 043 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 21 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
Vanliga frågor
- Hur bra är Onkologimottagning 2?
- Onkologimottagning 2 har Vårdbetyget 91,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Onkologimottagning 2?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Onkologimottagning 2?
- Betyget för Onkologimottagning 2 bygger på 86 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 61 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.