VårdbetygOnkologimottagning medicinsk behandling Lund
Skånes universitetssjukhus · Lund · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
91,8av 100
Utifrån 140 svar (svarsfrekvens 72 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 92,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 94,5 | ±3,9 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,0 | ±4,3 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 89,9 | ±5,8 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 89,9 | ±5,1 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 92,1 | ±4,6 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 94,3 | ±3,9 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 93,6 | ±4,1 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
93,5131 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,2130 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,5130 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,3132 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt24 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
85,9133 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt40 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,8132 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt2 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,5135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt14 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
90,0133 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt51 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,0131 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt12 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
94,7135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
95,2135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,9133 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt58 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,7133 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt11 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
84,8133 svar på frågan
- Ja21 %
- Nej4 %
- Ej aktuellt75 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,3135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt44 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,8132 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt5 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
91,6132 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt10 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
92,5132 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt12 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,7129 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt13 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
67,5134 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
95,3135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,8133 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
89,7135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
86,0134 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,3135 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
91,2135 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
94,1134 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt9 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,1134 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt25 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,3134 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt16 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,9136 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,3133 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
88,7133 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt52 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
31,3126 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret31 %
- Nej53 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
40,7124 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret44 %
- Nej37 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
27,0124 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret36 %
- Nej55 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
27,8124 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret38 %
- Nej53 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
82,6128 svar på frågan
- Ja54 %
- Nej11 %
- Vet inte7 %
- Ej aktuellt28 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
95,1128 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Onkologimottagningen för medicinsk behandling i Lund får ett Vårdbetyg på 91,8 av 100 i 2023 års mätning, klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Samtliga dimensioner ligger över rikssnittet, med Helhetsintryck (94,5) och Respekt och bemötande (94,3) som allra starkast. Även om Emotionellt stöd och Information och kunskap sticker ut något mindre i jämförelsen, ligger båda ändå tydligt över riket. Resultatet bygger på 140 svar och en svarsfrekvens på 71,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–18:00
- fredag
- 08:00–15:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–14:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
- Hematologimottagning Lund – 92,5
- Lungmottagning astma och allergi Lund – 92,0
- Njurmottagning Lund – 91,9
- Onkologimottagning 2 – 91,8
- Hematologimottagning Malmö – 91,4
- Njurmottagning Malmö – 91,4
- Onkologimottagning 3 – 91,1
- Öron-näsa-halsmottagning A Lund – 91,0
Vanliga frågor
- Hur bra är Onkologimottagning medicinsk behandling Lund?
- Onkologimottagning medicinsk behandling Lund har Vårdbetyget 91,8 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Onkologimottagning medicinsk behandling Lund?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Onkologimottagning medicinsk behandling Lund?
- Betyget för Onkologimottagning medicinsk behandling Lund bygger på 140 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 72 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.