Hur bra är Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall?

Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall har Vårdbetyget 91,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall?

Betyget för Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall bygger på 99 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 67 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall

Sundsvall · Sundsvall · Region Västernorrland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

91,6av 100

Utifrån 99 svar (svarsfrekvens 67 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 92,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 94,0, 2025: 93,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall, jämfört med Västernorrland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västernorrland	Riket
Helhetsintryck	93,6	±4,9	90,6	90,6
Delaktighet och involvering	92,9	±5,2	89,2	89,5
Emotionellt stöd	90,8	±6,9	85,6	86,9
Information och kunskap	89,5	±6,1	84,4	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	91,5	±5,7	88,2	88,6
Respekt och bemötande	93,3	±5,0	90,5	90,5
Tillgänglighet	95,5	±4,1	89,1	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västernorrland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västernorrland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
92,4
97 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt5 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,4
95 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
94,8
95 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
93,8
94 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt36 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,8
97 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt54 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
95,6
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,1
98 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt15 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
85,6
97 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
92,2
96 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt14 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,0
98 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt5 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,9
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,6
95 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt62 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,6
98 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt16 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
77,3
95 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt77 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt50 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,6
96 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt19 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,2
96 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt16 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,5
97 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt13 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
88,5
96 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt25 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
72,6
99 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 35 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt58 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,7
97 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
92,0
95 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,8
96 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 39 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
83,9
96 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
82,9
96 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,1
98 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt20 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,1
95 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt20 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,5
97 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt26 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
91,1
97 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt25 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
95,5
99 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,7
96 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
93,9
97 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt62 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
26,3
95 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret21 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
36,2
94 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret30 %
- Nej49 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
22,9
94 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,3
94 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej72 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Hematologisk dagvård och mottagning i Sundsvall får ett Vårdbetyg på 91,6 av 100 för 2025, tydligt över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast är tillgängligheten, som med 95,5 sticker ut ordentligt jämfört med rikets 89,7, medan information och kunskap – trots att den ligger över riket – är den dimension som relativt sett släpar mest efter övriga. Helhetsintrycket har legat stabilt kring 94 mellan mätningarna 2023 och 2025. Med 99 svar och en svarsfrekvens på 66,9 % vilar resultatet på ett gott underlag.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon060-18 16 02

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–16:00
fredag: 08:00–15:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–torsdag: 08:00–14:00
fredag: 08:00–13:00
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Sundsvall

Samlat betyg för Sundsvall: 87,5 av 100 utifrån svaren från alla 21 mottagningar. Hela Sundsvall

Onkologi dagvård och mottagning Sundsvall – 94,1
Njurmottagning Sundsvall – 92,8
Strålbehandling Sundsvall – 90,9
Somatisk dagsjukvård Sundsvall – 90,3
Infektionsmottagning Sundsvall – 89,2
Gynekologisk mottagning Sundsvall – 88,5
Geriatrisk mottagning Sundsvall – 87,6
Urologmottagning Sundsvall – 87,5

Vanliga frågor

Hur bra är Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall?: Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall har Vårdbetyget 91,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall?: Betyget för Hematologisk dagvård och mottagning Sundsvall bygger på 99 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 67 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.