Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
In English. This page is not available in English yet

Hjärtmottagningen

Västerås · Västerås · Region Västmanland

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

88,2av 100

Utifrån 125 svar (svarsfrekvens 63 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 88,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 93,5, 2025: 90,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hjärtmottagningen, jämfört med Västmanland och riket. Felmarginalen anger konfidensintervallet.
DimensionEnhetenFelmarginalVästmanlandRiket
Helhetsintryck90,2±5,490,290,6
Delaktighet och involvering89,0±5,689,289,5
Emotionellt stöd80,2±9,286,686,9
Information och kunskap84,0±6,684,685,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop89,7±5,688,688,6
Respekt och bemötande91,0±5,189,990,5
Tillgänglighet92,3±4,789,989,7

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västmanland – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Sammanfattning

Hjärtmottagningen i Västerås får ett Vårdbetyg på 88,2 av 100 för 2025, i nivå med men något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast är tillgänglighet, som med 92,3 sticker ut över både regionens och rikets snitt, medan emotionellt stöd är den klart svagaste dimensionen med 80,2 mot 86,9 i riket. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 93,5 till 90,2. Betyget bygger på 125 svar och en svarsfrekvens på 62,5 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefontider

måndag–fredag
08:30–14:30
lördag–söndag
stängt

E-tjänster

  • Boka tid via webbtidbok
  • Omboka/avboka tid via webbtidbok
  • Beställ svar på röntgen och provtagning
  • Beställa telefontid till din läkare
  • Har min remiss kommit fram?
  • Lämna synpunkter på vården
  • +13 till

Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.

Fler mottagningar på Västerås

Samlat betyg för Västerås: 87,4 av 100 utifrån svaren från alla 36 mottagningar. Hela Västerås

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.