Hur bra är Infektionsmottagning Falun?

Infektionsmottagning Falun har Vårdbetyget 90,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Infektionsmottagning Falun?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Infektionsmottagning Falun?

Betyget för Infektionsmottagning Falun bygger på 37 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Infektionsmottagning Falun

Falu lasarett · Falun · Region Dalarna

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

90,0av 100

Utifrån 37 svar (svarsfrekvens 41 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 91,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 90,5, 2025: 90,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Infektionsmottagning Falun, jämfört med Dalarna och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Dalarna	Riket
Helhetsintryck	90,2	±10,1	91,6	90,6
Delaktighet och involvering	91,0	±9,7	90,3	89,5
Emotionellt stöd	90,1	±12,0	87,5	86,9
Information och kunskap	89,5	±10,3	85,6	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	92,4	±9,2	89,5	88,6
Respekt och bemötande	91,8	±9,1	91,4	90,5
Tillgänglighet	92,0	±9,1	90,5	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Dalarna eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Dalarna – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,5
34 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt9 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
91,4
32 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 316 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
90,6
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 312 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
90,9
32 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt31 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,5
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt52 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
91,9
35 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt11 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,6
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt18 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
94,4
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt74 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
88,3
34 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt12 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,6
35 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,2
35 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt14 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,7
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt55 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,7
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
63,6
34 svar på frågan
- Ja21 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt68 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,8
35 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt43 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,5
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt18 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
93,8
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
93,3
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,0
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 39 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt24 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
65,0
35 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt57 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,8
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,6
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
91,0
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
88,5
35 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
85,0
33 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 312 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
89,3
34 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt18 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,8
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,4
34 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt15 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,3
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt24 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
91,1
35 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,0
33 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt12 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,5
34 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 40 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt71 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,2
33 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
21,2
33 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
13,3
30 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej80 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
11,7
30 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej83 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Infektionsmottagning Falun får ett Vårdbetyg på 90,0 av 100 för 2025, vilket är något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller Kontinuitet och koordinering (92,4), medan Helhetsintryck (90,2) ligger något lägre än övriga dimensioner, om än i linje med rikssnittet. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 90,5, är nivån i stort sett oförändrad. Med 37 svar och en svarsfrekvens på 41,1 % är underlaget förhållandevis litet, vilket är värt att ha med sig när man tolkar resultatet.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon023-49 23 25

Öppettider

måndag–torsdag: 08:00–16:00
fredag: 08:00–12:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–onsdag: 08:15–11:30
torsdag: 08:15–10:00
fredag: 08:15–11:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

regiondalarna.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Falu lasarett

Samlat betyg för Falu lasarett: 90,2 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Falu lasarett

Reumatologimottagning Falun – 91,1
Hematologimottagning Falun – 90,7
Lung- och allergimottagning Falun – 90,7
Diabetes-endokrinmottagning Falun – 90,4
Mag- och tarmmottagning Falun – 89,9
Kirurgimottagning Falun – 89,0
Neurologimottagning Falun – 88,4
Dagkirurgi Falun – 88,3

Vanliga frågor

Hur bra är Infektionsmottagning Falun?: Infektionsmottagning Falun har Vårdbetyget 90,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Infektionsmottagning Falun?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Infektionsmottagning Falun?: Betyget för Infektionsmottagning Falun bygger på 37 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.