Mag- och tarmmottagning Falun
Falu lasarett · Falun · Region Dalarna
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,9av 100
Utifrån 91 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 90,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,1, 2025: 94,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Dalarna | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 94,2 | ±4,9 | 91,6 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 91,4 | ±5,9 | 90,3 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 89,9 | ±7,3 | 87,5 | 86,9 |
| Information och kunskap | 85,2 | ±7,4 | 85,6 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 90,8 | ±6,0 | 89,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,5 | ±5,5 | 91,4 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 87,8 | ±6,8 | 90,5 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Dalarna eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Dalarna – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
89,287 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt7 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
97,187 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet92 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
97,486 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet93 %
- Ej aktuellt1 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
91,786 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt30 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
89,686 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt38 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
92,889 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt7 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
94,287 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
80,087 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 33 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt77 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,887 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt22 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,889 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet89 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,489 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
91,785 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt36 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,787 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt11 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
76,287 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej6 %
- Ej aktuellt76 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,789 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt19 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,787 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt8 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
91,585 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt20 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
86,287 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 37 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt33 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
86,885 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt38 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
54,889 svar på frågan
- Nej, inte alls20 %
- 20 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt47 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,689 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
94,383 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,287 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt37 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,587 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,687 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
83,787 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 21 %
- 38 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt24 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
93,887 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt7 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
88,886 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt20 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,187 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt28 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,589 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
94,588 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
85,587 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt78 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
17,486 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
17,185 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej76 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
13,184 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
11,885 svar på frågan
- Ja, vid detta besök7 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej84 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Mag- och tarmmottagningen i Falun får ett Vårdbetyg på 89,9 av 100 för 2025, vilket är något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig helhetsintrycket, 94,2, som dessutom har stigit tydligt sedan 2023 då det låg på 90,1, och patienterna ger även höga betyg för respekt och bemötande. Den svagaste dimensionen är tillgänglighet, 87,8, som ligger under både regionens och rikets nivå, medan information och kunskap ligger ungefär i linje med snittet. Resultaten bygger på 91 svar och en svarsfrekvens på 54,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:00
- fredag
- 07:30–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–15:00
- fredag
- 07:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
regiondalarna.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Falu lasarett
Samlat betyg för Falu lasarett: 90,2 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Falu lasarett
- Hematologimottagning Falun – 90,7
- Lung- och allergimottagning Falun – 90,7
- Diabetes-endokrinmottagning Falun – 90,4
- Infektionsmottagning Falun – 90,0
- Kirurgimottagning Falun – 89,0
- Neurologimottagning Falun – 88,4
- Dagkirurgi Falun – 88,3
- Hjärtmottagning Falun – 88,2
Vanliga frågor
- Hur bra är Mag- och tarmmottagning Falun?
- Mag- och tarmmottagning Falun har Vårdbetyget 89,9 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Mag- och tarmmottagning Falun?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Mag- och tarmmottagning Falun?
- Betyget för Mag- och tarmmottagning Falun bygger på 91 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.