Hur bra är Kirurgimottagning Falun?

Kirurgimottagning Falun har Vårdbetyget 89,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Kirurgimottagning Falun?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Kirurgimottagning Falun?

Betyget för Kirurgimottagning Falun bygger på 187 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 57 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Kirurgimottagning Falun

Falu lasarett · Falun · Region Dalarna

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

89,0av 100

Utifrån 187 svar (svarsfrekvens 57 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 89,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 91,4, 2025: 89,9. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Kirurgimottagning Falun, jämfört med Dalarna och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Dalarna	Riket
Helhetsintryck	89,9	±4,4	91,6	90,6
Delaktighet och involvering	89,6	±4,5	90,3	89,5
Emotionellt stöd	88,9	±5,3	87,5	86,9
Information och kunskap	86,5	±4,9	85,6	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	90,1	±4,4	89,5	88,6
Respekt och bemötande	91,0	±4,1	91,4	90,5
Tillgänglighet	87,7	±4,8	90,5	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Dalarna eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Dalarna – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
87,1
177 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,3
175 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,7
176 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt8 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,9
177 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt27 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,2
176 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt49 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,7
183 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 37 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
92,5
181 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt13 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
85,5
177 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt69 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,8
176 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt16 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,6
184 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,1
183 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
87,0
180 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt44 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,7
181 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt12 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
69,0
177 svar på frågan
- Ja16 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt76 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,0
183 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt33 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,3
178 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt12 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
89,5
178 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt14 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
89,5
178 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,0
176 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt28 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
63,4
183 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 311 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt49 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,0
182 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
91,3
180 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
87,3
181 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
83,8
181 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
81,3
179 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
86,8
181 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
90,7
176 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt14 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
89,0
179 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt38 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,4
179 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt26 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
83,8
183 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,8
181 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,7
178 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt70 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,7
171 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
26,8
170 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
29,9
172 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
23,0
172 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej71 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Kirurgimottagningen vid Falu lasarett får ett Vårdbetyg på 89,0 av 100 för 2025, vilket ligger strax över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfall syns inom kontinuitet och koordinering (90,1), medan tillgänglighet är den svagaste dimensionen (87,7) och också den enda som ligger tydligt under rikssnittet på 89,7. Helhetsintrycket har sjunkit något sedan 2023, från 91,4 till 89,9. Resultatet baseras på 187 svar och en svarsfrekvens på 57,0 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon023-49 21 65

Öppettider

måndag–torsdag: 07:30–17:00
fredag: 07:30–15:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 07:30–11:30
lördag–söndag: stängt

regiondalarna.se Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Falu lasarett

Samlat betyg för Falu lasarett: 90,2 av 100 utifrån svaren från alla 15 mottagningar. Hela Falu lasarett

Lung- och allergimottagning Falun – 90,7
Diabetes-endokrinmottagning Falun – 90,4
Infektionsmottagning Falun – 90,0
Mag- och tarmmottagning Falun – 89,9
Neurologimottagning Falun – 88,4
Dagkirurgi Falun – 88,3
Hjärtmottagning Falun – 88,2
Ortopedimottagning Falun – 86,1

Vanliga frågor

Hur bra är Kirurgimottagning Falun?: Kirurgimottagning Falun har Vårdbetyget 89,0 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Kirurgimottagning Falun?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Kirurgimottagning Falun?: Betyget för Kirurgimottagning Falun bygger på 187 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 57 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.