Infektionsmottagning NÄL
NU-sjukvården · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,2av 100
Utifrån 39 svar (svarsfrekvens 27 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 87,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 95,8, 2025: 88,0. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätpunkter. Två mätningar är ingen utveckling: skillnaden mellan dem ryms ofta inom felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 88,0 | ±10,8 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,4 | ±10,8 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,0 | ±12,9 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,9 | ±11,9 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,0 | ±11,5 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,8 | ±9,0 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,1 | ±10,2 | 88,9 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Infektionsmottagning NÄL, en del av NU-sjukvården, får ett Vårdbetyg på 88,2 av 100 för 2025, vilket ligger strax under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utfaller respekt och bemötande med 91,8, klart över både region och riket, medan kontinuitet och koordinering är svagast med 86,0, under rikssnittet på 88,6. Helhetsintrycket har sjunkit sedan 2023, då det låg på 95,8, till 88,0 i årets mätning. Resultatet grundar sig på 39 svar, med en svarsfrekvens på 27,1 %, vilket är lägre än många andra mottagningar och ger visst utrymme för osäkerhet i tolkningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på NU-sjukvården
Samlat betyg för NU-sjukvården: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 92 mottagningar. Hela NU-sjukvården
- Allergimottagning NÄL – 93,6
- Hematologmottagning US – 92,9
- Onkologi- och cytostatikamottagning US – 92,6
- Diabetesmottagning US – 92,3
- Onkologisk gynekologimottagning – 92,3
- Onkologimottagning Uddevalla sjukhus – 92,2
- Stomiterapeutisk mottagning US – 92,2
- Ögonoperation US – 92,0
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.