VårdbetygKärlkirurgisk mottagning NÄL
NU-sjukvården · Region Västra Götaland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,6av 100
Utifrån 55 svar (svarsfrekvens 41 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 82,0, 2025: 90,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,2 | ±8,1 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 88,3 | ±8,7 | 88,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 89,0 | ±10,7 | 86,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 82,9 | ±10,1 | 84,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 88,4 | ±8,6 | 88,0 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,1 | ±7,7 | 90,2 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 89,4 | ±8,4 | 88,9 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västra Götaland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
85,852 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
94,651 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
92,251 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,451 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt45 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
87,052 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt56 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,753 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,753 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
90,652 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt85 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
84,152 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt21 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,953 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,653 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,452 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt37 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,053 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt6 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
61,552 svar på frågan
- Ja15 %
- Nej10 %
- Ej aktuellt75 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,953 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt23 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,949 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt10 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,552 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt15 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,352 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 36 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt25 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
86,052 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt35 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
67,953 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 22 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt60 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
96,052 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,753 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
78,853 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt38 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
72,353 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 26 %
- 34 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
68,252 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 24 %
- 312 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
79,353 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 22 %
- 311 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt11 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
83,150 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt20 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
81,650 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt32 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,851 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt22 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
87,752 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 38 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,252 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
95,852 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt88 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
6,149 svar på frågan
- Ja, vid detta besök2 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej90 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
21,050 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
23,549 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej69 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
12,249 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej84 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kärlkirurgisk mottagning NÄL i NU-sjukvården landar 2025 på ett Vårdbetyg om 88,6 av 100, i nivå med riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig emotionellt stöd, som med 89,0 ligger klart över rikssnittet på 86,9, medan information och kunskap är den svagaste dimensionen med 82,9 mot 85,4 i riket. Helhetsintrycket har dessutom stigit tydligt över tid, från 82,0 år 2023 till 90,2 år 2025. Resultatet grundar sig på 55 svar, en svarsfrekvens på 41,4 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på NU-sjukvården
Samlat betyg för NU-sjukvården: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 92 mottagningar. Hela NU-sjukvården
Vanliga frågor
- Hur bra är Kärlkirurgisk mottagning NÄL?
- Kärlkirurgisk mottagning NÄL har Vårdbetyget 88,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kärlkirurgisk mottagning NÄL?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kärlkirurgisk mottagning NÄL?
- Betyget för Kärlkirurgisk mottagning NÄL bygger på 55 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.