Kirurgimottagning Malmö
Skånes universitetssjukhus · Malmö · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
86,5av 100
Utifrån 107 svar (svarsfrekvens 54 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 85,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 86,4 | ±6,7 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 86,9 | ±6,5 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 87,7 | ±7,3 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,5 | ±7,4 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 86,0 | ±6,7 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,1 | ±6,0 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 83,4 | ±7,1 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,7101 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 314 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
90,498 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,8100 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,798 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt28 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
86,0101 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt50 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,1105 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
88,2103 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 37 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt10 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
87,1101 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt65 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,699 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt18 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
91,7105 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,3105 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
80,9100 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,2100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 34 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
75,999 svar på frågan
- Ja22 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt71 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
86,7104 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 31 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt40 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,699 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt16 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
84,9100 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt9 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
85,2101 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt25 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
82,798 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
47,0102 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 25 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt59 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,4104 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
87,5100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,399 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt52 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,8101 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
77,1101 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 25 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
84,4102 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 38 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt17 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
86,598 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt34 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
83,0103 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt49 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
86,9101 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt38 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
78,9105 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 24 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,2104 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,1100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt67 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
27,995 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej64 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
33,295 svar på frågan
- Ja, vid detta besök25 %
- Ja, under det senaste halvåret16 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
34,094 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
33,393 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej57 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
66,7100 svar på frågan
- Ja31 %
- Nej10 %
- Vet inte13 %
- Ej aktuellt46 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
89,799 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt14 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgimottagning Malmö vid Skånes universitetssjukhus fick 2023 ett Vårdbetyg på 86,5 av 100, något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast omdöme ger patienterna för emotionellt stöd, 87,7, vilket faktiskt ligger över både regionens och rikets snitt. Svagast är tillgänglighet, 83,4, som ligger klart under riksnittet 89,7, och även information och kunskap sticker ut nedåt med 81,5 jämfört med 85,4 i riket. Resultatet bygger på 107 svar med en svarsfrekvens på 53,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–12:00, 12:30–16:00
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 08:00–10:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
vard.skane.seKontaktkortet på 1177.se
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Väntetid till första besök
60 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (2 502 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 37 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
- Kirurgimottagning A Lund – 86,8
- Ögonmottagning akut Lund – 86,7
- Reumatologimottagning Lund – 86,6
- Urologimottagning Lund – 86,6
- Endokrinmottagning Malmö – 86,3
- Smärtrehabmottagning – 86,3
- Ögonmottagning Malmö – 86,3
- Kärlmottagning – 86,1
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgimottagning Malmö?
- Kirurgimottagning Malmö har Vårdbetyget 86,5 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgimottagning Malmö?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgimottagning Malmö?
- Betyget för Kirurgimottagning Malmö bygger på 107 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 54 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.