Urologimottagning Lund
Skånes universitetssjukhus · Region Skåne
Senast mätt 2023 – Skåne deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
86,6av 100
Utifrån 30 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 84,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 86,2 | ±12,4 | 90,1 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 80,7 | ±14,4 | 88,9 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 82,4 | ±15,6 | 86,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 79,4 | ±14,5 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 85,5 | ±12,6 | 88,2 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 89,3 | ±11,1 | 90,1 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 87,6 | ±11,8 | 89,3 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Skåne – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,330 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt10 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,130 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
86,430 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt27 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
70,030 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt50 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
89,330 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt7 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
83,030 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 33 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt7 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
70,030 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet7 %
- Ej aktuellt83 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
89,230 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
89,330 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
81,830 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 27 %
- 30 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt63 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
92,630 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,630 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt43 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
81,330 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt7 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
85,930 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt23 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
80,030 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,930 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
70,030 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 20 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt50 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
93,130 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
86,830 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt37 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
76,230 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 37 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
75,030 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 210 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt13 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
78,430 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 27 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt3 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
84,130 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt27 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,030 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 27 %
- 313 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,030 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
68,430 svar på frågan
- Ja33 %
- Nej20 %
- Vet inte10 %
- Ej aktuellt37 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
94,230 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt13 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Urologimottagning Lund fick ett Vårdbetyg på 86,6 av 100 i 2023 års mätning, något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast omdöme ger patienterna för respekt och bemötande (89,3), medan delaktighet och involvering (80,7) samt information och kunskap (79,4) sticker ut som de svagaste områdena, båda tydligt under rikssnittet. Med 30 svar och en svarsfrekvens på 60,0 % bygger resultatet på ett relativt begränsat underlag, vilket är värt att ha med sig vid tolkningen.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Skånes universitetssjukhus
Samlat betyg för Skånes universitetssjukhus: 88,0 av 100 utifrån svaren från alla 78 mottagningar. Hela Skånes universitetssjukhus
- Öron-näsa-halsmottagning akut Lund – 86,9
- Kirurgimottagning A Lund – 86,8
- Ögonmottagning akut Lund – 86,7
- Reumatologimottagning Lund – 86,6
- Kirurgimottagning Malmö – 86,5
- Endokrinmottagning Malmö – 86,3
- Smärtrehabmottagning – 86,3
- Ögonmottagning Malmö – 86,3
Vanliga frågor
- Hur bra är Urologimottagning Lund?
- Urologimottagning Lund har Vårdbetyget 86,6 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Urologimottagning Lund?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Urologimottagning Lund?
- Betyget för Urologimottagning Lund bygger på 30 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.