Kirurgkliniken
Capio St:Görans sjukhus · Region Stockholm
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
92,3av 100
Utifrån 460 svar (svarsfrekvens 48 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 92,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 94,2 | ±2,2 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,1 | ±2,3 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 91,6 | ±2,9 | 87,1 | 86,9 |
| Information och kunskap | 90,5 | ±2,7 | 85,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 92,2 | ±2,5 | 88,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,1 | ±2,5 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 94,3 | ±2,1 | 91,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Stockholm – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
91,9433 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,0430 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
95,9430 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt4 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
92,9435 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt28 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
88,6437 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt43 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,9451 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,6443 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt16 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
92,7436 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt66 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,7433 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt16 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,7451 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
94,1446 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,2439 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt60 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,8442 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt11 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
62,0432 svar på frågan
- Ja14 %
- Nej9 %
- Ej aktuellt77 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
90,3449 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt55 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
94,8434 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt20 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
92,2436 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt14 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
92,8436 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 32 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt21 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
89,8432 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
70,9448 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt63 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,0443 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,4436 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
90,5440 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
89,3444 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
86,5436 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt24 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
92,5438 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt15 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
92,9438 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,1439 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt31 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
93,8439 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt20 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,0451 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
95,5442 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
92,9437 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt65 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
23,7415 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej64 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
32,6414 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret27 %
- Nej54 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
26,5411 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret23 %
- Nej62 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
24,8408 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret24 %
- Nej63 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Kirurgkliniken vid Capio S:t Görans sjukhus får ett Vårdbetyg på 92,3 av 100 i 2025 års mätning, vilket är klart över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Resultatet bygger på 460 svar och en svarsfrekvens på 47,5 %. Starkast utmärker sig Tillgänglighet med 94,3, medan Respekt och bemötande – trots att det ligger över riket – är den dimension där mottagningen har minst marginal till referensvärdet. Genomgående ligger alla uppmätta dimensioner över både regionens och rikets nivåer, vilket ger en samstämmig bild av en mottagning med genomgående höga resultat i patienternas upplevelse.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Capio St:Görans sjukhus
Samlat betyg för Capio St:Görans sjukhus: 90,9 av 100 utifrån svaren från alla 6 mottagningar. Hela Capio St:Görans sjukhus
- Smärtmottagningen – 90,9
- Medicinkliniken – 90,0
- Hjärtkliniken – 89,8
- Neurologiska kliniken – 89,5
- Ortopedkliniken – 89,1
Vanliga frågor
- Hur bra är Kirurgkliniken?
- Kirurgkliniken har Vårdbetyget 92,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Kirurgkliniken?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Kirurgkliniken?
- Betyget för Kirurgkliniken bygger på 460 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 48 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.