Ortopedkliniken
Capio St:Görans sjukhus · Region Stockholm
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
89,1av 100
Utifrån 217 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 89,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 90,2 | ±4,0 | 90,8 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 90,4 | ±3,9 | 89,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 83,9 | ±6,3 | 87,1 | 86,9 |
| Information och kunskap | 87,0 | ±4,5 | 85,8 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 89,9 | ±4,1 | 88,7 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 91,6 | ±3,7 | 90,9 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 91,6 | ±3,7 | 91,4 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Stockholm – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
86,9210 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
93,0204 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt2 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,7209 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
84,3207 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt40 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
81,1211 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt63 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
90,1214 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,9213 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
88,1211 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt80 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
89,5208 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt15 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
92,6215 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 35 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
92,0213 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt4 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
88,6210 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt50 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,0213 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt8 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
73,8210 svar på frågan
- Ja15 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt80 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
91,8215 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt38 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,1205 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
87,4208 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt18 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
89,5210 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt16 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
86,0206 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt32 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
67,5215 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt57 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,7213 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
89,4204 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
84,7208 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt44 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
80,7211 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
83,2205 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
88,1208 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt16 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,8208 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt33 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
90,0212 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt44 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,1212 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 30 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt33 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
90,8213 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
92,9210 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet81 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
87,5211 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt83 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
10,0201 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej88 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
34,8204 svar på frågan
- Ja, vid detta besök26 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej57 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
14,0200 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej81 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
14,1199 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej80 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedkliniken vid Capio St:Görans sjukhus får ett Vårdbetyg på 89,1 av 100 i 2025 års mätning, vilket ligger något över riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast utmärker sig respekt och bemötande samt tillgänglighet, båda med 91,6, som ligger över rikssnittet. Den svagaste dimensionen är emotionellt stöd, 83,9, vilket är lägre än rikets 86,9. Resultaten bygger på 217 svar med en svarsfrekvens på 54,8 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Väntetid till första besök
100 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (4 130 besök, juli 2025–juli 2026). Medianväntetiden i juli 2026 var 8 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).
Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.
Fler mottagningar på Capio St:Görans sjukhus
Samlat betyg för Capio St:Görans sjukhus: 90,9 av 100 utifrån svaren från alla 6 mottagningar. Hela Capio St:Görans sjukhus
- Kirurgkliniken – 92,3
- Smärtmottagningen – 90,9
- Medicinkliniken – 90,0
- Hjärtkliniken – 89,8
- Neurologiska kliniken – 89,5
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedkliniken?
- Ortopedkliniken har Vårdbetyget 89,1 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedkliniken?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedkliniken?
- Betyget för Ortopedkliniken bygger på 217 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.