Hur bra är Kirurgmottagning Gävle?

Kirurgmottagning Gävle har Vårdbetyget 86,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Kirurgmottagning Gävle?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Kirurgmottagning Gävle?

Betyget för Kirurgmottagning Gävle bygger på 101 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Kirurgmottagning Gävle

Gävle · Gävle · Region Gävleborg

Senast mätt 2023 – Gävleborg deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.

Patienternas betyg

86,3av 100

Utifrån 101 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2023.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 85,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Kirurgmottagning Gävle, jämfört med Gävleborg och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Gävleborg	Riket
Helhetsintryck	86,2	±6,9	89,4	90,6
Delaktighet och involvering	87,4	±6,5	88,2	89,5
Emotionellt stöd	83,8	±8,2	83,6	86,9
Information och kunskap	81,3	±7,7	84,1	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	87,4	±6,6	87,1	88,6
Respekt och bemötande	87,6	±6,5	89,5	90,5
Tillgänglighet	84,9	±7,0	88,6	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Gävleborg eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Gävleborg – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,7
97 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 25 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
92,0
96 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
88,6
97 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt5 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
83,1
97 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt27 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
83,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt51 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,0
101 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 310 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
90,0
99 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
78,7
96 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt72 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,0
97 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt15 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
90,0
101 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
90,2
100 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
82,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt41 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
90,1
99 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt8 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
60,0
96 svar på frågan
- Ja13 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt79 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,0
100 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt39 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,7
96 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt16 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
81,3
96 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt26 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
87,2
97 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt18 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
83,1
96 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt26 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
58,3
99 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 22 %
- 36 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt48 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
90,8
99 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
84,8
95 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,9
98 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt37 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,7
97 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 37 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
74,7
96 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt23 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt11 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
88,5
95 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt18 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
84,7
97 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt31 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
88,3
98 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt23 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
82,1
99 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 38 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,4
98 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,5
96 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt72 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
24,7
91 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej71 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
27,7
94 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
31,2
93 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
22,3
94 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej73 %

Nationella läkemedelslistan

Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
71,3
95 svar på frågan
- Ja35 %
- Nej12 %
- Vet inte11 %
- Ej aktuellt43 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
94,1
97 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt12 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Kirurgmottagning Gävle fick ett Vårdbetyg på 86,3 av 100 år 2023, vilket ligger något under riksreferensen för specialistmottagningar på 88,7. Starkast var kontinuitet och koordinering, som med 87,4 faktiskt låg marginellt över rikssnittet på 88,6, medan information och kunskap stack ut som den svagaste dimensionen med 81,3, jämfört med 85,4 i riket. Även tillgänglighet hamnade en bit under nivån i riket. Resultatet bygger på 101 svar och en svarsfrekvens på 54,9 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon026-15 42 81

Öppettider

måndag–fredag: 08:00–15:00
lördag–söndag: stängt

Telefontider

måndag–fredag: 07:30–11:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Fler mottagningar på Gävle

Samlat betyg för Gävle: 86,8 av 100 utifrån svaren från alla 18 mottagningar. Hela Gävle

Vanliga frågor

Hur bra är Kirurgmottagning Gävle?: Kirurgmottagning Gävle har Vårdbetyget 86,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Kirurgmottagning Gävle?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Kirurgmottagning Gävle?: Betyget för Kirurgmottagning Gävle bygger på 101 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.