Ortopedmottagning Gävle
Gävle · Gävle · Region Gävleborg
Senast mätt 2023 – Gävleborg deltog inte i mätningen 2025, så detta är mottagningens senaste resultat.
Patienternas betyg
83,6av 100
Utifrån 139 svar (svarsfrekvens 53 %), mätår 2023.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 82,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Gävleborg | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 83,5 | ±6,3 | 89,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 84,9 | ±6,0 | 88,2 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 77,4 | ±9,1 | 83,6 | 86,9 |
| Information och kunskap | 80,2 | ±6,7 | 84,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 83,2 | ±6,4 | 87,1 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 85,1 | ±6,0 | 89,5 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 83,4 | ±6,3 | 88,6 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Gävleborg eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Gävleborg – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,3131 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
84,9132 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
85,8132 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
78,1133 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt46 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
75,0135 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt59 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
84,3136 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 310 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
87,1135 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt8 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,0134 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt80 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
83,2131 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 38 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt14 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
87,6136 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
85,4137 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt9 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
83,2134 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt63 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
93,4135 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 21 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt16 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
43,5133 svar på frågan
- Ja8 %
- Nej10 %
- Ej aktuellt83 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,1137 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt56 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
88,9132 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt25 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
80,5132 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt21 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,4133 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt20 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
81,3132 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 36 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt25 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
55,1136 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 24 %
- 310 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt49 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
88,9137 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,3134 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
83,9134 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 22 %
- 35 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt54 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
75,0135 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
74,6135 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 310 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
78,6135 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 310 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt12 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
84,8133 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt29 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
78,8135 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 34 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt51 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
86,1135 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt33 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
78,8137 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 27 %
- 312 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
89,4136 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
81,0134 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet13 %
- Ej aktuellt78 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
8,0132 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej89 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
18,6132 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
12,9132 svar på frågan
- Ja, vid detta besök8 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej83 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
11,0132 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej84 %
Nationella läkemedelslistan
Försäkrade sig vårdpersonalen om att du har tillgång till en aktuell lista över alla de läkemedel du ska använda?
72,9128 svar på frågan
- Ja28 %
- Nej11 %
- Vet inte7 %
- Ej aktuellt54 %
Känner du dig säker på vilka läkemedel du ska använda?
90,9127 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt18 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Ortopedmottagning Gävle fick ett Vårdbetyg på 83,6 av 100 för 2023, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast är dimensionen delaktighet och involvering (84,9), medan emotionellt stöd (77,4) sticker ut som den svagaste dimensionen och även den som skiljer sig mest från rikssnittet. Mottagningen ligger genomgående något lägre än både regionens och rikets siffror inom samtliga mätta områden. Resultaten bygger på 139 svar och en svarsfrekvens på 52,9 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:30
- fredag
- 08:00–14:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–11:30
- fredag
- 08:00–10:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
- Beställ telefontid
- Beställ tid
- Egen vårdbegäran
- Frågor om vårdgarantin
- Få hjälp med intyg
- Förnya recept
- +7 till
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Gävle
Samlat betyg för Gävle: 86,8 av 100 utifrån svaren från alla 18 mottagningar. Hela Gävle
- Reumatologmottagning Gävleborg – 87,0
- Neurologmottagning Gävle – 86,7
- Gynekologisk mottagning Gävle – 86,6
- Kirurgmottagning Gävle – 86,3
- Hudmottagning Gävle – 85,2
- Öron- näs- halsmottagning Gävle – 85,2
- Endokrinmottagning Gävle – 83,1
- Ögonmottagning Gävle – 82,4
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedmottagning Gävle?
- Ortopedmottagning Gävle har Vårdbetyget 83,6 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2023 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedmottagning Gävle?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedmottagning Gävle?
- Betyget för Ortopedmottagning Gävle bygger på 139 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2023. Det motsvarar en svarsfrekvens på 53 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2023 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.