Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
Sök

Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska

Sahlgrenska sjukhuset · Region Västra Götaland

Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.

Patienternas betyg

79,8av 100

Utifrån 126 svar (svarsfrekvens 43 %), mätår 2024.

Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.

Rått snitt 79,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.

Helhetsintryck: 2022: 77,2, 2024: 82,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
DimensionEnhetenFelmarginalVästra GötalandRiket
Helhetsintryck82,1±7,082,784,2
Delaktighet och involvering80,2±7,278,780,0
Emotionellt stöd76,7±8,477,778,6
Information och kunskap68,9±8,268,869,9
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop78,9±7,278,478,9
Respekt och bemötande81,5±6,883,584,7
Tillgänglighet89,2±5,585,086,8

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

  • Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?

    113 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 23 %
    • 311 %
    • 421 %
    • Ja, helt och hållet59 %
    • Ej aktuellt1 %
  • Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?

    112 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 24 %
    • 36 %
    • 417 %
    • Ja, helt och hållet63 %
    • Ej aktuellt2 %
  • Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 26 %
    • 310 %
    • 419 %
    • Ja, helt och hållet60 %
    • Ej aktuellt1 %
  • Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?

    110 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 26 %
    • 311 %
    • 418 %
    • Ja, helt och hållet55 %
    • Ej aktuellt7 %

Emotionellt stöd

  • Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls4 %
    • 23 %
    • 312 %
    • 418 %
    • Ja, helt och hållet39 %
    • Ej aktuellt24 %
  • Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 25 %
    • 310 %
    • 412 %
    • Ja, helt och hållet29 %
    • Ej aktuellt39 %

Delaktighet och involvering

  • Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 23 %
    • 317 %
    • 424 %
    • Ja, helt och hållet41 %
    • Ej aktuellt13 %
  • Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 23 %
    • 311 %
    • 418 %
    • Ja, helt och hållet59 %
    • Ej aktuellt5 %
  • Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 23 %
    • 311 %
    • 418 %
    • Ja, helt och hållet53 %
    • Ej aktuellt8 %

Respekt och bemötande

  • Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?

    124 svar på frågan

    • Mycket dåligt1 %
    • 25 %
    • 310 %
    • 421 %
    • Mycket bra60 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?

    122 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 27 %
    • 38 %
    • 422 %
    • Ja, helt och hållet59 %
    • Ej aktuellt1 %
  • Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 26 %
    • 313 %
    • 424 %
    • Ja, helt och hållet48 %
    • Ej aktuellt8 %
  • Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?

    121 svar på frågan

    • Nej, inte alls1 %
    • 26 %
    • 37 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet29 %
    • Ej aktuellt50 %
  • Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 34 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet65 %
    • Ej aktuellt14 %
  • Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 27 %
    • 320 %
    • 418 %
    • Ja, helt och hållet44 %
    • Ej aktuellt8 %

Kontinuitet och koordinering

  • Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?

    122 svar på frågan

    • Ja78 %
    • Nej11 %
    • Vet ej11 %
  • Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 28 %
    • 311 %
    • 423 %
    • Ja, helt och hållet35 %
    • Ej aktuellt18 %
  • Upplevde du att personalen samarbetade väl?

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 23 %
    • 313 %
    • 422 %
    • Ja, helt och hållet53 %
    • Ej aktuellt6 %
  • Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?

    117 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 23 %
    • 312 %
    • 421 %
    • Ja, helt och hållet38 %
    • Ej aktuellt21 %
  • Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?

    116 svar på frågan

    • Nej, inte alls5 %
    • 26 %
    • 314 %
    • 423 %
    • Ja, helt och hållet33 %
    • Ej aktuellt19 %

Information och kunskap

  • Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?

    123 svar på frågan

    • Nej, inte alls36 %
    • 29 %
    • 311 %
    • 411 %
    • Ja, helt och hållet19 %
    • Ej aktuellt14 %
  • Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?

    121 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 22 %
    • 39 %
    • 419 %
    • Ja, helt och hållet59 %
    • Ej aktuellt9 %
  • Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls24 %
    • 213 %
    • 315 %
    • 47 %
    • Ja, helt och hållet28 %
    • Ej aktuellt13 %
  • Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls7 %
    • 28 %
    • 310 %
    • 423 %
    • Ja, helt och hållet52 %
    • Ej aktuellt1 %
  • Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?

    121 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 24 %
    • 311 %
    • 426 %
    • Ja, helt och hållet51 %
    • Ej aktuellt2 %
  • Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls7 %
    • 25 %
    • 314 %
    • 415 %
    • Ja, helt och hållet34 %
    • Ej aktuellt25 %
  • Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls10 %
    • 28 %
    • 311 %
    • 424 %
    • Ja, helt och hållet34 %
    • Ej aktuellt13 %
  • Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?

    121 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 28 %
    • 313 %
    • 49 %
    • Ja, helt och hållet50 %
    • Ej aktuellt11 %
  • Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls0 %
    • 20 %
    • 38 %
    • 420 %
    • Ja, helt och hållet54 %
    • Ej aktuellt18 %
  • Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?

    120 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 23 %
    • 39 %
    • 424 %
    • Ja, helt och hållet48 %
    • Ej aktuellt9 %

Tillgänglighet

  • Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?

    124 svar på frågan

    • Ja93 %
    • Nej6 %
    • Ej aktuellt1 %
  • Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?

    118 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 22 %
    • 38 %
    • 422 %
    • Ja, helt och hållet59 %
    • Ej aktuellt7 %
  • Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?

    119 svar på frågan

    • Nej, inte alls2 %
    • 23 %
    • 36 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet29 %
    • Ej aktuellt57 %

Levnadsvanor

  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor

    109 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök19 %
    • Ja, under det senaste halvåret6 %
    • Nej74 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor

    109 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök22 %
    • Ja, under det senaste halvåret9 %
    • Nej69 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor

    110 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök33 %
    • Ja, under det senaste halvåret10 %
    • Nej57 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor

    111 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök32 %
    • Ja, under det senaste halvåret11 %
    • Nej57 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Vanliga frågor

Hur bra är Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska?
Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska har Vårdbetyget 79,8 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska?
Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska?
Betyget för Akutmottagning medicin 1 Sahlgrenska bygger på 126 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 43 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Fler akutmottagningar i Västra Götaland

Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.

Hör av dig

Vad gäller det?

Sett något som ser fel ut, eller har du en idé som gör Vårdbetyg bättre? Skriv några rader, så läser vi. Vill du ha svar lämnar du din e-post.

Vi använder det du skriver bara för att läsa och svara, aldrig för utskick. Så hanterar vi uppgifter.