Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
Sök

Akutmottagning medicin barn

Södra Älvsborgs sjukhus · Region Västra Götaland

Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.

Patienternas betyg

77,8av 100

Utifrån 37 svar (svarsfrekvens 25 %), mätår 2024.

Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.

Rått snitt 75,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.

Ingen utveckling över tid visas: akutmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Akutmottagning medicin barn, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
DimensionEnhetenFelmarginalVästra GötalandRiket
Helhetsintryck77,3±14,582,784,2
Delaktighet och involvering75,9±14,278,780,0
Emotionellt stöd76,8±16,977,778,6
Information och kunskap61,1±15,968,869,9
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop76,2±13,978,478,9
Respekt och bemötande79,7±13,183,584,7
Tillgänglighet82,0±12,485,086,8

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

  • Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 23 %
    • 319 %
    • 49 %
    • Ja, helt och hållet59 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 26 %
    • 316 %
    • 416 %
    • Ja, helt och hållet53 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 23 %
    • 316 %
    • 416 %
    • Ja, helt och hållet47 %
    • Ej aktuellt13 %
  • Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 328 %
    • 428 %
    • Ja, helt och hållet38 %
    • Ej aktuellt3 %

Emotionellt stöd

  • Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 20 %
    • 38 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet39 %
    • Ej aktuellt33 %
  • Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 23 %
    • 36 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet17 %
    • Ej aktuellt53 %

Delaktighet och involvering

  • Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    35 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 26 %
    • 311 %
    • 431 %
    • Ja, helt och hållet37 %
    • Ej aktuellt9 %
  • Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 23 %
    • 319 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet56 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 23 %
    • 36 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet14 %
    • Ej aktuellt61 %

Respekt och bemötande

  • Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?

    36 svar på frågan

    • Mycket dåligt3 %
    • 23 %
    • 317 %
    • 431 %
    • Mycket bra47 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 26 %
    • 311 %
    • 431 %
    • Ja, helt och hållet47 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 20 %
    • 33 %
    • 48 %
    • Ja, helt och hållet17 %
    • Ej aktuellt69 %
  • Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 23 %
    • 33 %
    • 414 %
    • Ja, helt och hållet11 %
    • Ej aktuellt64 %
  • Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 20 %
    • 30 %
    • 417 %
    • Ja, helt och hållet67 %
    • Ej aktuellt11 %
  • Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 26 %
    • 316 %
    • 416 %
    • Ja, helt och hållet53 %
    • Ej aktuellt6 %

Kontinuitet och koordinering

  • Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?

    36 svar på frågan

    • Ja86 %
    • Nej6 %
    • Vet ej8 %
  • Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 26 %
    • 311 %
    • 439 %
    • Ja, helt och hållet36 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Upplevde du att personalen samarbetade väl?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls13 %
    • 23 %
    • 313 %
    • 428 %
    • Ja, helt och hållet44 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 26 %
    • 313 %
    • 425 %
    • Ja, helt och hållet38 %
    • Ej aktuellt13 %
  • Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 216 %
    • 316 %
    • 419 %
    • Ja, helt och hållet19 %
    • Ej aktuellt28 %

Information och kunskap

  • Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls53 %
    • 211 %
    • 319 %
    • 43 %
    • Ja, helt och hållet6 %
    • Ej aktuellt8 %
  • Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 20 %
    • 36 %
    • 46 %
    • Ja, helt och hållet14 %
    • Ej aktuellt69 %
  • Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls39 %
    • 219 %
    • 319 %
    • 411 %
    • Ja, helt och hållet8 %
    • Ej aktuellt3 %
  • Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 26 %
    • 317 %
    • 428 %
    • Ja, helt och hållet42 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?

    35 svar på frågan

    • Nej, inte alls9 %
    • 23 %
    • 317 %
    • 426 %
    • Ja, helt och hållet46 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 23 %
    • 317 %
    • 425 %
    • Ja, helt och hållet22 %
    • Ej aktuellt25 %
  • Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls8 %
    • 26 %
    • 311 %
    • 428 %
    • Ja, helt och hållet47 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 211 %
    • 311 %
    • 419 %
    • Ja, helt och hållet56 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls6 %
    • 26 %
    • 36 %
    • 419 %
    • Ja, helt och hållet44 %
    • Ej aktuellt19 %
  • Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls13 %
    • 26 %
    • 39 %
    • 425 %
    • Ja, helt och hållet25 %
    • Ej aktuellt22 %

Tillgänglighet

  • Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?

    37 svar på frågan

    • Ja92 %
    • Nej8 %
    • Ej aktuellt0 %
  • Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?

    36 svar på frågan

    • Nej, inte alls3 %
    • 23 %
    • 36 %
    • 419 %
    • Ja, helt och hållet61 %
    • Ej aktuellt8 %
  • Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?

    32 svar på frågan

    • Nej, inte alls16 %
    • 23 %
    • 316 %
    • 46 %
    • Ja, helt och hållet16 %
    • Ej aktuellt44 %

Levnadsvanor

  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor

    33 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök27 %
    • Ja, under det senaste halvåret3 %
    • Nej70 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor

    32 svar på frågan

    • Ja, vid detta besök6 %
    • Ja, under det senaste halvåret9 %
    • Nej84 %
  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor

    För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

  • Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor

    För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Vanliga frågor

Hur bra är Akutmottagning medicin barn?
Akutmottagning medicin barn har Vårdbetyget 77,8 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Akutmottagning medicin barn?
Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Akutmottagning medicin barn?
Betyget för Akutmottagning medicin barn bygger på 37 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 25 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Fler akutmottagningar i Västra Götaland

Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.

Hör av dig

Vad gäller det?

Sett något som ser fel ut, eller har du en idé som gör Vårdbetyg bättre? Skriv några rader, så läser vi. Vill du ha svar lämnar du din e-post.

Vi använder det du skriver bara för att läsa och svara, aldrig för utskick. Så hanterar vi uppgifter.