Hur bra är Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska?

Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska har Vårdbetyget 76,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska?

Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska?

Betyget för Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska bygger på 126 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 42 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska

Sahlgrenska sjukhuset · Region Västra Götaland

Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.

Patienternas betyg

76,3av 100

Utifrån 126 svar (svarsfrekvens 42 %), mätår 2024.

Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.

Rått snitt 75,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.

Helhetsintryck: 2022: 75,4, 2024: 74,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska, jämfört med Västra Götaland och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västra Götaland	Riket
Helhetsintryck	74,1	±7,8	82,7	84,2
Delaktighet och involvering	76,9	±7,4	78,7	80,0
Emotionellt stöd	72,3	±8,7	77,7	78,6
Information och kunskap	65,5	±8,3	68,8	69,9
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	74,4	±7,7	78,4	78,9
Respekt och bemötande	80,1	±7,0	83,5	84,7
Tillgänglighet	84,0	±6,4	85,0	86,8

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
73,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 26 %
- 316 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
73,9
120 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 24 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
72,5
120 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 27 %
- 312 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
81,9
117 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt4 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
76,0
120 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 316 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt18 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
64,9
119 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 28 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt38 %

Delaktighet och involvering

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
79,8
124 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 312 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
78,5
123 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 311 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt7 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
74,3
124 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 315 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt8 %

Respekt och bemötande

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
82,1
126 svar på frågan
- Mycket dåligt5 %
- 24 %
- 39 %
- 422 %
- Mycket bra59 %
- Ej aktuellt2 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
78,8
126 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 312 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt1 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
77,6
125 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 26 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
78,4
124 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt35 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
88,8
123 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
79,7
119 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt10 %

Kontinuitet och koordinering

Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
85,0
126 svar på frågan
- Ja76 %
- Nej13 %
- Vet ej10 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
76,8
125 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt12 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
77,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 313 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt8 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
69,4
120 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 27 %
- 38 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt25 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
59,0
120 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 29 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt31 %

Information och kunskap

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
37,3
124 svar på frågan
- Nej, inte alls40 %
- 29 %
- 317 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt8 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
82,5
125 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
43,4
122 svar på frågan
- Nej, inte alls30 %
- 217 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
71,8
122 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 29 %
- 316 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
74,8
122 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 315 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
69,2
119 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 27 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt35 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
63,4
118 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 28 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
73,6
121 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 27 %
- 37 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt13 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
83,8
120 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt19 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
80,2
119 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt8 %

Tillgänglighet

Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
92,6
126 svar på frågan
- Ja89 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
80,1
120 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 311 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
70,3
120 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt60 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
16,9
118 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej81 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
14,3
112 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
23,2
114 svar på frågan
- Ja, vid detta besök19 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej73 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,2
113 svar på frågan
- Ja, vid detta besök18 %
- Ja, under det senaste halvåret7 %
- Nej75 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Vanliga frågor

Hur bra är Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska?: Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska har Vårdbetyget 76,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska?: Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska?: Betyget för Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska bygger på 126 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 42 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Fler akutmottagningar i Västra Götaland

Urologi Akut Skövde – 77,8
Akutmottagning medicin barn – 77,8
Akutmottagning Team 1 Östra – 77,8
Infektion Akut Skövde – 77,4
Medicin Akut Skövde B – 75,9
Akutmottagning Ortopedi 1 Mölndal – 75,7
Medicin Akut Skövde – 75,7
Ortopedi Akut Skövde – 75,5

Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.