Barnmedicin Akut Skövde
Skaraborgs sjukhus · Region Västra Götaland
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
78,9av 100
Utifrån 41 svar (svarsfrekvens 27 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 77,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 81,3, 2024: 77,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 77,8 | ±13,4 | 82,7 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 79,6 | ±12,5 | 78,7 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 79,7 | ±14,4 | 77,7 | 78,6 |
| Information och kunskap | 61,1 | ±15,1 | 68,8 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 75,7 | ±13,3 | 78,4 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 84,1 | ±11,3 | 83,5 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 86,3 | ±10,5 | 85,0 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
72,237 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 25 %
- 314 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
75,737 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 314 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt3 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
76,537 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt8 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
89,336 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
83,339 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt23 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
78,139 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 313 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt38 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
77,040 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 323 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
85,139 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 310 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt5 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
82,038 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt34 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
80,040 svar på frågan
- Mycket dåligt3 %
- 23 %
- 320 %
- 423 %
- Mycket bra53 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
83,140 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
80,439 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 33 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt41 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
69,439 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt54 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
92,439 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 30 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
88,238 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt11 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
84,640 svar på frågan
- Ja83 %
- Nej15 %
- Vet ej3 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
71,339 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 318 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt13 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
78,538 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 38 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt5 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
75,038 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 316 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt13 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
64,738 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 28 %
- 313 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt24 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
26,340 svar på frågan
- Nej, inte alls53 %
- 213 %
- 318 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
83,739 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt41 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
40,138 svar på frågan
- Nej, inte alls34 %
- 211 %
- 332 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
69,738 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 318 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
72,338 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 321 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
74,039 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt36 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
71,339 svar på frågan
- Nej, inte alls13 %
- 23 %
- 310 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt13 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
76,939 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 315 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt0 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
79,539 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt28 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
80,238 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt24 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
92,541 svar på frågan
- Ja90 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
81,939 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 38 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt8 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
75,038 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt50 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
37,837 svar på frågan
- Ja, vid detta besök35 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
11,435 svar på frågan
- Ja, vid detta besök6 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej83 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Barnmedicin Akut Skövde?
- Barnmedicin Akut Skövde har Vårdbetyget 78,9 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Barnmedicin Akut Skövde?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Barnmedicin Akut Skövde?
- Betyget för Barnmedicin Akut Skövde bygger på 41 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 27 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Akutmottagning Team 3 Östra – 79,5
- NAKR2 – 79,4
- Akutmottagning Medicin 2 – 79,4
- Medicin Akut Skövde A – 79,3
- Ortopedi barn Akut Skövde – 78,9
- NAKB11 – 78,8
- Akutmottagning - Team 1 Kungälv – 78,7
- Akutmottagning Ortopedi 2 Mölndal – 78,7
- Väntetider på Skaraborgs sjukhus
- Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Alla regioner
- Så räknas betyget
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.