Medicin Akut Skövde A
Skaraborgs sjukhus · Region Västra Götaland
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
79,3av 100
Utifrån 61 svar (svarsfrekvens 42 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 78,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Ingen utveckling över tid visas: akutmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 83,3 | ±9,8 | 82,7 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 76,7 | ±10,7 | 78,7 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 76,8 | ±11,7 | 77,7 | 78,6 |
| Information och kunskap | 66,2 | ±12,0 | 68,8 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 77,3 | ±10,6 | 78,4 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 84,8 | ±9,1 | 83,5 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 85,6 | ±8,9 | 85,0 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
81,356 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 29 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
80,055 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 211 %
- 34 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt0 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
82,355 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
94,455 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt2 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
79,657 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 29 %
- 37 %
- 430 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt14 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
70,956 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 27 %
- 37 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt34 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
76,859 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 312 %
- 439 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
76,858 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 312 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt2 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
75,058 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 29 %
- 37 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt9 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
88,159 svar på frågan
- Mycket dåligt0 %
- 25 %
- 33 %
- 425 %
- Mycket bra66 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
85,860 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 312 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
82,959 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 312 %
- 434 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt8 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
79,458 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 32 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt41 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
91,258 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 32 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
80,956 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 311 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt9 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
84,260 svar på frågan
- Ja80 %
- Nej15 %
- Vet ej5 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
77,559 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 28 %
- 310 %
- 432 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt14 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
81,055 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 35 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt2 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
73,957 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 311 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt21 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
71,655 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 311 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt33 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
34,859 svar på frågan
- Nej, inte alls34 %
- 219 %
- 312 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt14 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
85,959 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 38 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
49,157 svar på frågan
- Nej, inte alls26 %
- 212 %
- 316 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
71,158 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 27 %
- 316 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
73,757 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 29 %
- 35 %
- 433 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
69,558 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 37 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt29 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
64,757 svar på frågan
- Nej, inte alls16 %
- 25 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt19 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
74,158 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 23 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt7 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
77,855 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt20 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
76,357 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 312 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt2 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
94,860 svar på frågan
- Ja92 %
- Nej5 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
81,757 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 211 %
- 39 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
75,056 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt45 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,953 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
24,553 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
41,754 svar på frågan
- Ja, vid detta besök39 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej56 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
34,555 svar på frågan
- Ja, vid detta besök33 %
- Ja, under det senaste halvåret4 %
- Nej64 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicin Akut Skövde A?
- Medicin Akut Skövde A har Vårdbetyget 79,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicin Akut Skövde A?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicin Akut Skövde A?
- Betyget för Medicin Akut Skövde A bygger på 61 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 42 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Akutmottagning Medicin 1 – 79,6
- Akutmottagning Team 3 Östra – 79,5
- NAKR2 – 79,4
- Akutmottagning Medicin 2 – 79,4
- Barnmedicin Akut Skövde – 78,9
- Ortopedi barn Akut Skövde – 78,9
- NAKB11 – 78,8
- Akutmottagning - Team 1 Kungälv – 78,7
- Väntetider på Skaraborgs sjukhus
- Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Alla regioner
- Så räknas betyget
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.