Medicinmottagning akut Simrishamn
Capio Närsjukhus Simrishamn · Region Skåne
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
84,2av 100
Utifrån 38 svar (svarsfrekvens 45 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 87,2, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Ingen utveckling över tid visas: akutmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,0 | ±9,3 | 84,0 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 86,9 | ±10,9 | 80,5 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 81,7 | ±14,1 | 78,3 | 78,6 |
| Information och kunskap | 80,7 | ±12,5 | 70,2 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 85,9 | ±11,1 | 80,3 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 92,1 | ±8,6 | 85,3 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 92,4 | ±8,4 | 87,2 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Skåne.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
84,335 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 33 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
91,436 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt3 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
93,836 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
97,735 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt6 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
87,035 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt23 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
74,036 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 314 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt33 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
83,136 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 38 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt6 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
93,638 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt8 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
86,438 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt8 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
95,438 svar på frågan
- Mycket dåligt0 %
- 20 %
- 33 %
- 413 %
- Mycket bra84 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
93,937 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
91,936 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
80,038 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 38 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt34 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
97,938 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
93,135 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt17 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
87,537 svar på frågan
- Ja76 %
- Nej11 %
- Vet ej14 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
93,036 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt11 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
92,136 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt3 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
85,836 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 28 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt17 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
81,736 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt28 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
73,137 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 23 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt27 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,437 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
83,037 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 311 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
85,137 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 35 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
81,137 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 314 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
67,037 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 311 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
69,036 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 28 %
- 311 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt31 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
84,737 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt16 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
84,736 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt14 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
84,735 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt11 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
97,137 svar på frågan
- Ja92 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
88,635 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 39 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt6 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
96,934 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt53 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
18,832 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej72 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
28,132 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret25 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
31,730 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej63 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
31,833 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej64 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Medicinmottagning akut Simrishamn?
- Medicinmottagning akut Simrishamn har Vårdbetyget 84,2 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Medicinmottagning akut Simrishamn?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Medicinmottagning akut Simrishamn?
- Betyget för Medicinmottagning akut Simrishamn bygger på 38 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 45 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Skåne
- Akutmottagning Landskrona – 87,0
- Akutmottagning Ängelholm – 85,2
- Akutmottagning barn och ungdom Lund – 83,1
- Akutmottagning Hässleholm – 82,2
- Akutmottagning barn- och ungdom Helsingborg – 82,1
- Akutmottagning barn och ungdom Ystad – 81,3
- Akutmottagning barn och ungdom Kristianstad – 80,9
- Akutmottagning Malmö – 80,8
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.