VårdbetygBröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad
Karlstad · Karlstad · Region Värmland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
92,3av 100
Utifrån 69 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 93,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 90,9, 2025: 95,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Värmland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,1 | ±5,1 | 91,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 95,8 | ±4,8 | 90,4 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 93,9 | ±6,3 | 88,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 90,4 | ±7,0 | 86,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 94,0 | ±5,7 | 89,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,6 | ±6,2 | 90,8 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 94,8 | ±5,3 | 90,7 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Värmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Värmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
92,867 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,565 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet86 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
96,465 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt3 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
95,268 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt24 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
91,168 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt34 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
97,368 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,367 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet84 %
- Ej aktuellt9 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
91,968 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt50 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
94,666 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt15 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
98,568 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet96 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
97,367 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt1 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
92,068 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 37 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt35 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
99,668 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet94 %
- Ej aktuellt4 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
57,167 svar på frågan
- Ja18 %
- Nej13 %
- Ej aktuellt69 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
97,068 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt26 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
97,068 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt13 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
91,768 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 310 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt12 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
94,168 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt25 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,367 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt19 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
72,768 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt53 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
97,067 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet90 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,367 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
91,267 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 31 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt45 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
90,668 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
84,968 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 36 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
94,368 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
93,567 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet67 %
- Ej aktuellt19 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
87,867 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt36 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
92,067 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 34 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt34 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
94,568 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
96,667 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet91 %
- Ej aktuellt1 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
91,168 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt54 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
20,065 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
26,566 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej67 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
30,564 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej61 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,664 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret19 %
- Nej64 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad når ett Vårdbetyg på 92,3 av 100 i 2025 års mätning, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig delaktighet och involvering, 95,8, medan respekt och bemötande, 92,6, ligger nära rikssnittet men fortfarande något över. Helhetsintrycket har dessutom stärkts sedan 2023, från 90,9 till 95,1. Betyget bygger på 69 svar med en svarsfrekvens på 55,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:30–16:30
- fredag
- 07:30–13:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–tisdag
- 08:00–09:00
- onsdag
- stängt
- torsdag
- 08:00–09:00
- fredag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Karlstad
Samlat betyg för Karlstad: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 49 mottagningar. Hela Karlstad
- Hematologimottagningen medicinkliniken Centralsjukhuset Karlstad – 93,5
- Gynekologiska onkologimottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 92,8
- Onkologimottagning – 92,6
- Urologimottagningen Värmland – 92,4
- Strålbehandlingsenhet – 92,0
- Pacemakermottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 91,9
- Cystoskopimottagning – 91,4
- Endoskopimottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 90,8
Vanliga frågor
- Hur bra är Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad?
- Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad har Vårdbetyget 92,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad?
- Betyget för Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad bygger på 69 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 55 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.