Urologimottagningen Värmland
Karlstad · Karlstad · Region Värmland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
92,4av 100
Utifrån 77 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 93,9, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 89,6, 2025: 95,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Värmland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 95,4 | ±4,8 | 91,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 93,8 | ±5,4 | 90,4 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 94,0 | ±6,0 | 88,4 | 86,9 |
| Information och kunskap | 91,8 | ±6,2 | 86,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 94,1 | ±5,3 | 89,6 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 92,8 | ±5,8 | 90,8 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 95,2 | ±4,8 | 90,7 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Värmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Värmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
93,975 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 33 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt1 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
96,274 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
97,275 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 30 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
94,175 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt21 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
93,075 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt33 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
94,077 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 31 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
96,376 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt11 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
96,174 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt57 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
92,974 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 37 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt15 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
96,477 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
96,675 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt3 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
89,575 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt43 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
98,976 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 41 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt9 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
73,775 svar på frågan
- Ja19 %
- Nej7 %
- Ej aktuellt75 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
94,777 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt26 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
97,775 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt13 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
92,375 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt17 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
91,775 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 21 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt16 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
90,775 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt21 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
66,075 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet11 %
- Ej aktuellt67 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
97,076 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet87 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
93,875 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 33 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
89,676 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
88,375 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 311 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt15 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
85,275 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
95,476 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt7 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
95,176 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt5 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
94,176 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 35 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt22 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
96,676 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt12 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
92,877 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 21 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
97,676 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 31 %
- 47 %
- Ja, helt och hållet88 %
- Ej aktuellt4 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
95,375 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt57 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
16,772 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
23,971 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret17 %
- Nej68 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
33,174 svar på frågan
- Ja, vid detta besök26 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
30,672 svar på frågan
- Ja, vid detta besök24 %
- Ja, under det senaste halvåret14 %
- Nej63 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Urologimottagningen Värmland i Karlstad får ett Vårdbetyg på 92,4 av 100 för 2025, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Samtliga dimensioner ligger över både region- och rikssnittet, med helhetsintryck (95,4) och tillgänglighet (95,2) som starkast, medan respekt och bemötande (92,8) sticker ut som den relativt sett svagaste dimensionen även om den ändå ligger över riket. Jämfört med 2023, då helhetsintrycket låg på 89,6, har mottagningen förbättrat sitt resultat markant. Betyget bygger på 77 svar med en svarsfrekvens på 60,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 08:00–16:00
- fredag
- 08:00–12:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 08:00–09:00
- fredag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Karlstad
Samlat betyg för Karlstad: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 49 mottagningar. Hela Karlstad
- Cytostatikamottagning – 93,5
- Hematologimottagningen medicinkliniken Centralsjukhuset Karlstad – 93,5
- Gynekologiska onkologimottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 92,8
- Onkologimottagning – 92,6
- Bröstcentrum Centralsjukhuset Karlstad – 92,3
- Strålbehandlingsenhet – 92,0
- Pacemakermottagningen Centralsjukhuset Karlstad – 91,9
- Cystoskopimottagning – 91,4
Vanliga frågor
- Hur bra är Urologimottagningen Värmland?
- Urologimottagningen Värmland har Vårdbetyget 92,4 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Urologimottagningen Värmland?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Urologimottagningen Värmland?
- Betyget för Urologimottagningen Värmland bygger på 77 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 60 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.