Gynekologi- och SESAM-mottagningen Mälarsjukhuset
Eskilstuna · Eskilstuna · Region Sörmland
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
79,7av 100
Utifrån 74 svar (svarsfrekvens 37 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 76,0, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 82,2, 2025: 77,1. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Sörmland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 77,1 | ±10,1 | 89,2 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 75,9 | ±10,2 | 87,8 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 76,2 | ±10,9 | 85,7 | 86,9 |
| Information och kunskap | 72,8 | ±10,6 | 84,1 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 75,0 | ±10,3 | 86,8 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 74,4 | ±10,3 | 89,7 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 80,6 | ±9,3 | 88,7 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Sörmland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Sörmland – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
73,467 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 29 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
79,966 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 26 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt8 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
79,567 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 29 %
- 39 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt0 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
77,366 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 28 %
- 38 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt18 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
73,867 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 27 %
- 36 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt36 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
76,169 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 26 %
- 312 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt4 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
77,767 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 24 %
- 39 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt4 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
75,067 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet15 %
- Ej aktuellt75 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
72,867 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 210 %
- 33 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt16 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
79,069 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 29 %
- 312 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
77,668 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 27 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt0 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
75,767 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 21 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
85,867 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 39 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt10 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
47,867 svar på frågan
- Ja16 %
- Nej18 %
- Ej aktuellt66 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
83,768 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt37 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
80,067 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 39 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt25 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
69,967 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 210 %
- 34 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt12 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
75,567 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 26 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt24 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
70,067 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 29 %
- 37 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt33 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
36,568 svar på frågan
- Nej, inte alls28 %
- 24 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet9 %
- Ej aktuellt43 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
81,368 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 26 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
78,467 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
74,067 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 39 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt22 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
66,867 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 212 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
63,167 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 24 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt34 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
79,067 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 21 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt7 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
84,466 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 26 %
- 311 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt15 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
81,667 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt27 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
80,667 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt19 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
79,569 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 26 %
- 37 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
84,968 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 27 %
- 36 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet65 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
73,267 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet10 %
- Ej aktuellt79 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
14,466 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
16,265 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej80 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
31,166 svar på frågan
- Ja, vid detta besök27 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
20,364 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret6 %
- Nej77 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Gynekologi- och SESAM-mottagningen på Mälarsjukhuset i Eskilstuna får ett Vårdbetyg på 79,7 av 100 för 2025, vilket ligger under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast bedöms tillgängligheten (80,6), medan information och kunskap (72,8) sticker ut som den svagaste dimensionen. Även helhetsintrycket har gått ner sedan 2023, då det låg på 82,2 jämfört med 77,1 i årets mätning. Resultatet bygger på 74 svar och en svarsfrekvens på 37,4 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–torsdag
- 07:45–16:30
- fredag
- 07:45–14:00
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–torsdag
- 07:00–14:30
- fredag
- 07:00–14:00
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Eskilstuna
Samlat betyg för Eskilstuna: 86,4 av 100 utifrån svaren från alla 23 mottagningar. Hela Eskilstuna
- Medicinmottagningen Mälarsjukhuset – 84,1
- Öron- näsa- halsmottagningen Mälarsjukhuset – 83,2
- Ögonmottagningen Mälarsjukhuset – 82,3
- Ortopedimottagningen Mälarsjukhuset – 80,0
- Barn- och ungdomsmottagningen Mälarsjukhuset – för få svar
- Diagnostiskt centrum Mälarsjukhuset – för få svar
- Geriatriska mottagningen Mälarsjukhuset – för få svar
- Mag- tarmmottagningen Mälarsjukhuset – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Gynekologi- och SESAM-mottagningen Mälarsjukhuset?
- Gynekologi- och SESAM-mottagningen Mälarsjukhuset har Vårdbetyget 79,7 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Gynekologi- och SESAM-mottagningen Mälarsjukhuset?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Gynekologi- och SESAM-mottagningen Mälarsjukhuset?
- Betyget för Gynekologi- och SESAM-mottagningen Mälarsjukhuset bygger på 74 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 37 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.