Akutmottagning medicin, Allingsås
Alingsås lasarett · Region Västra Götaland
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
81,4av 100
Utifrån 81 svar (svarsfrekvens 41 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 81,8, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 87,4, 2024: 87,2. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 87,2 | ±7,6 | 82,7 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 81,5 | ±8,7 | 78,7 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 77,8 | ±10,6 | 77,7 | 78,6 |
| Information och kunskap | 69,6 | ±10,1 | 68,8 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 82,3 | ±8,4 | 78,4 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 85,7 | ±7,7 | 83,5 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 88,5 | ±7,0 | 85,0 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
79,574 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt1 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
88,973 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt1 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
88,974 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 24 %
- 39 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt0 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
94,072 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 20 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet78 %
- Ej aktuellt7 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
81,974 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt22 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
69,974 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt41 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
79,377 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt10 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
82,677 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt6 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
82,577 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt13 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
89,879 svar på frågan
- Mycket dåligt3 %
- 21 %
- 34 %
- 418 %
- Mycket bra71 %
- Ej aktuellt4 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
86,578 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 36 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
83,978 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet60 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
77,478 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 20 %
- 35 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt33 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
90,076 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 38 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
88,673 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 38 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt7 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
91,779 svar på frågan
- Ja84 %
- Nej8 %
- Vet ej9 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
82,777 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 314 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt12 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
87,374 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 311 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt1 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
78,674 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 27 %
- 37 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt15 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
69,274 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 29 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt30 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
45,279 svar på frågan
- Nej, inte alls29 %
- 28 %
- 314 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt22 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
89,777 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 34 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
56,676 svar på frågan
- Nej, inte alls18 %
- 211 %
- 38 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
77,476 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 313 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
79,276 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 311 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
69,875 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 23 %
- 311 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt36 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
70,875 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 25 %
- 311 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt20 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
72,575 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 29 %
- 37 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt7 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
83,073 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 34 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt27 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
82,274 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 21 %
- 34 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt7 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
90,081 svar på frågan
- Ja89 %
- Nej10 %
- Ej aktuellt1 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
85,874 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet68 %
- Ej aktuellt3 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
82,674 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt55 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
17,173 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
19,273 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej75 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
35,874 svar på frågan
- Ja, vid detta besök31 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej59 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
25,774 svar på frågan
- Ja, vid detta besök22 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej70 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Akutmottagning medicin, Allingsås?
- Akutmottagning medicin, Allingsås har Vårdbetyget 81,4 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Akutmottagning medicin, Allingsås?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Akutmottagning medicin, Allingsås?
- Betyget för Akutmottagning medicin, Allingsås bygger på 81 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 41 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Väntetider på Alingsås lasarett
- Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Alla regioner
- Så räknas betyget
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.