Gynekologisk mottagning Umeå
Norrlands Universitetssjukhus · Umeå · Region Västerbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
85,3av 100
Utifrån 65 svar (svarsfrekvens 43 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 83,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 83,1, 2025: 84,8. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västerbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 84,8 | ±9,2 | 90,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 87,0 | ±8,2 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 78,3 | ±11,8 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 81,7 | ±9,6 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 81,9 | ±9,6 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 87,5 | ±8,1 | 89,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 84,8 | ±8,8 | 89,0 | 89,7 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västerbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
82,158 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
87,058 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 314 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
91,458 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 37 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet72 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,260 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 35 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt25 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
66,959 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt42 %
Delaktighet och involvering
Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
86,464 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt8 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
89,762 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 36 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet77 %
- Ej aktuellt6 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
80,059 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet5 %
- Ej aktuellt92 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
84,958 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 33 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt9 %
Respekt och bemötande
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
88,764 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet73 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
88,462 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 35 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet71 %
- Ej aktuellt6 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,661 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 23 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt46 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
94,362 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt8 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
73,159 svar på frågan
- Ja32 %
- Nej12 %
- Ej aktuellt56 %
Kontinuitet och koordinering
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
89,463 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 33 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet37 %
- Ej aktuellt48 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
91,560 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 33 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt22 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
76,460 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 25 %
- 313 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt8 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
79,560 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 23 %
- 32 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt17 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
74,358 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 22 %
- 33 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt34 %
Information och kunskap
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
56,963 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 23 %
- 311 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt54 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
92,762 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 26 %
- 30 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
85,461 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 25 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
81,161 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 28 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
78,461 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 23 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
75,059 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 23 %
- 38 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt27 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
76,959 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 23 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt8 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
87,560 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 28 %
- 30 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet70 %
- Ej aktuellt3 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
91,860 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet62 %
- Ej aktuellt23 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,960 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt27 %
Tillgänglighet
Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
82,063 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 313 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
90,762 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet82 %
- Ej aktuellt0 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
75,060 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 43 %
- Ja, helt och hållet3 %
- Ej aktuellt92 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
13,257 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej82 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
15,857 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
28,957 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,456 svar på frågan
- Ja, vid detta besök16 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej73 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Sammanfattning
Gynekologisk mottagning Umeå får ett Vårdbetyg på 85,3 av 100 för 2025, något under riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast står sig respekt och bemötande med 87,5, medan emotionellt stöd sticker ut som den svagaste dimensionen med 78,3, klart under rikssnittet på 86,9. Helhetsintrycket har dessutom stärkts något sedan 2023, från 83,1 till 84,8. Med 65 svar och en svarsfrekvens på 43,3 % bygger resultatet på ett rimligt underlag, men siffrorna bör ändå läsas med viss försiktighet.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Kontakt och öppettider
BakgrundPraktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.
Öppettider
- måndag–fredag
- 07:30–15:30
- lördag–söndag
- stängt
Telefontider
- måndag–fredag
- 07:45–15:30
- lördag–söndag
- stängt
E-tjänster
Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.
Fler mottagningar på Norrlands Universitetssjukhus
Samlat betyg för Norrlands Universitetssjukhus: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Norrlands Universitetssjukhus
- Kirurgisk mottagning Umeå – 88,4
- Hudmottagning Umeå – 87,9
- Neuromottagning Umeå – 87,9
- Öron-näsa-hals mottagning Västerbotten – 87,2
- Ortopedmottagning Umeå – 81,5
- Arbets- och miljömedicin Västerbotten – för få svar
- Arytmienhet Umeå – för få svar
- Barnmottagning Umeå – för få svar
Vanliga frågor
- Hur bra är Gynekologisk mottagning Umeå?
- Gynekologisk mottagning Umeå har Vårdbetyget 85,3 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Gynekologisk mottagning Umeå?
- Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Gynekologisk mottagning Umeå?
- Betyget för Gynekologisk mottagning Umeå bygger på 65 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 43 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.