Norrlands Universitetssjukhus
Specialistvård i Västerbotten. 26 mottagningar ingår i Nationell Patientenkät 2025, varav 16 har tillräckligt många svar för ett eget betyg.
Uppdaterad efter Nationell Patientenkät 2025
Patienternas betyg på Norrlands Universitetssjukhus
89,0av 100
Utifrån 1 709 svar (svarsfrekvens 55 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Det här är mätningens egen siffra för sjukhuset, räknad på alla som svarat om någon av mottagningarna – inte ett snitt av mottagningarnas betyg. Svaren från mottagningar som är för små för ett eget betyg räknas alltså med här. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen; väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Helhetsintryck: 2023: 91,5 → 2025: 91,0.
Resultat per dimension
| Dimension | Sjukhuset | Felmarginal | Västerbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 91,0 | ±1,4 | 90,7 | 90,8 |
| Delaktighet och involvering | 89,9 | ±1,5 | 89,5 | 89,6 |
| Emotionellt stöd | 87,7 | ±2,0 | 86,8 | 87,2 |
| Information och kunskap | 85,8 | ±1,7 | 85,2 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 89,1 | ±1,5 | 88,9 | 88,7 |
| Respekt och bemötande | 90,2 | ±1,4 | 89,8 | 90,6 |
| Tillgänglighet | 89,2 | ±1,5 | 89,3 | 89,9 |
Jämförelsetalen är mätningens egna samlade resultat för Västerbotten och för riket, alltså samma slags siffra som sjukhusets egen: aggregat mot aggregat.
Mottagningarna, betygsordnade
- Infektionsmottagning Umeå – 93,8 av 100 (99 svar)
- Hematologi mottagning Umeå – 93,3 av 100 (76 svar)
- Onkologi mottagning – 90,6 av 100 (107 svar)
- Urologisk mottagning och ESVL Umeå – 90,2 av 100 (91 svar)
- Hjärt kärlmottagning Umeå – 90,1 av 100 (97 svar)
- Reumatologisk mottagning Umeå – 89,5 av 100 (85 svar)
- Handkirurgi mottagning – 89,4 av 100 (101 svar)
- Geriatriskt centrum Umeå – 89,2 av 100 (51 svar)
- Medicincentrum mottagningar Umeå – 88,7 av 100 (127 svar)
- Ögonmottagning Umeå – 88,7 av 100 (228 svar)
- Kirurgisk mottagning Umeå – 88,4 av 100 (105 svar)
- Hudmottagning Umeå – 87,9 av 100 (91 svar)
- Neuromottagning Umeå – 87,9 av 100 (75 svar)
- Öron-näsa-hals mottagning Västerbotten – 87,2 av 100 (83 svar)
- Gynekologisk mottagning Umeå – 85,3 av 100 (65 svar)
- Ortopedmottagning Umeå – 81,5 av 100 (112 svar)
- Arbets- och miljömedicin Västerbotten – för få svar
- Arytmienhet Umeå – för få svar
- Barnmottagning Umeå – för få svar
- Beteendemedicin Västerbotten – för få svar
- Dialysbehandling Umeå – för få svar
- Neurorehabilitering Västerbotten – för få svar
- Ortopedi dagkirurgi Umeå – för få svar
- Smärtcentrum Umeå – för få svar
- Stressrehabilitering Västerbotten – för få svar
- Strokemottagning Umeå – för få svar
Mottagningarna går att jämföra med varandra här: de mäts på samma sätt, inom samma sjukhus. Jämför dem däremot inte med mottagningar i andra regioner – regionerna rapporterar olika detaljerat till mätningen.
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.