Ortopedi Akut Skövde
Skaraborgs sjukhus · Region Västra Götaland
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
75,5av 100
Utifrån 80 svar (svarsfrekvens 40 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 73,6, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 87,4, 2024: 77,3. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västra Götaland | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 77,3 | ±9,6 | 82,7 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 74,6 | ±9,8 | 78,7 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 70,1 | ±11,8 | 77,7 | 78,6 |
| Information och kunskap | 62,5 | ±10,8 | 68,8 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 70,7 | ±10,2 | 78,4 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 80,0 | ±8,9 | 83,5 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 80,1 | ±8,9 | 85,0 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västra Götaland eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Västra Götaland.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
79,671 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 26 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
71,073 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 24 %
- 38 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt5 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
72,974 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 212 %
- 311 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
94,371 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt1 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
70,573 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 28 %
- 312 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt23 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
63,474 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 28 %
- 37 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt45 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
72,775 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 319 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt13 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
76,474 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 28 %
- 39 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt3 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
75,774 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 28 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt8 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
82,777 svar på frågan
- Mycket dåligt6 %
- 23 %
- 35 %
- 423 %
- Mycket bra60 %
- Ej aktuellt3 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
74,777 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 28 %
- 319 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
74,674 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 28 %
- 314 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt11 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
71,475 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 311 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt53 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
88,375 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 21 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
89,172 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 31 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt14 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
77,675 svar på frågan
- Ja69 %
- Nej20 %
- Vet ej11 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
71,074 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 21 %
- 322 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt15 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
74,372 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 26 %
- 315 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt7 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
78,871 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 23 %
- 317 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt27 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
60,773 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 23 %
- 314 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt33 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
32,877 svar på frågan
- Nej, inte alls48 %
- 25 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt13 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
77,976 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 38 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
36,774 svar på frågan
- Nej, inte alls32 %
- 219 %
- 314 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet12 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
76,175 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 29 %
- 311 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
74,375 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 211 %
- 313 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt0 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
67,574 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 29 %
- 312 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet27 %
- Ej aktuellt32 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
59,174 svar på frågan
- Nej, inte alls15 %
- 212 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt26 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
66,075 svar på frågan
- Nej, inte alls17 %
- 211 %
- 38 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt4 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
80,274 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 314 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt16 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
84,073 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 37 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet59 %
- Ej aktuellt16 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
84,580 svar på frågan
- Ja75 %
- Nej14 %
- Ej aktuellt11 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
81,373 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 38 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt7 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
75,873 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 21 %
- 33 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt59 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
11,172 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret3 %
- Nej88 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
14,672 svar på frågan
- Ja, vid detta besök14 %
- Ja, under det senaste halvåret1 %
- Nej85 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
14,665 svar på frågan
- Ja, vid detta besök12 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej83 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
11,764 svar på frågan
- Ja, vid detta besök11 %
- Ja, under det senaste halvåret2 %
- Nej88 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Ortopedi Akut Skövde?
- Ortopedi Akut Skövde har Vårdbetyget 75,5 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Ortopedi Akut Skövde?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Ortopedi Akut Skövde?
- Betyget för Ortopedi Akut Skövde bygger på 80 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 40 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Akutmottagning kirurgi 4 Sahlgrenska – 76,3
- Medicin Akut Skövde B – 75,9
- Akutmottagning Ortopedi 1 Mölndal – 75,7
- Medicin Akut Skövde – 75,7
- Akutmottagning medicin 3 Sahlgrenska – 75,2
- Kirurgi Akut Skövde – 75,2
- Akutmottagning Team 4 Östra – 75,2
- NAKR1 – 74,1
- Väntetider på Skaraborgs sjukhus
- Fler akutmottagningar i Västra Götaland
- Alla regioner
- Så räknas betyget
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.