Hur bra är Geriatriskt centrum Umeå?

Geriatriskt centrum Umeå har Vårdbetyget 89,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Geriatriskt centrum Umeå?

Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Geriatriskt centrum Umeå?

Betyget för Geriatriskt centrum Umeå bygger på 51 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Geriatriskt centrum Umeå

Norrlands Universitetssjukhus · Umeå · Region Västerbotten

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

89,2av 100

Utifrån 51 svar (svarsfrekvens 58 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 89,4, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Helhetsintryck: 2023: 90,3, 2025: 94,6. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Geriatriskt centrum Umeå, jämfört med Västerbotten och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Västerbotten	Riket
Helhetsintryck	94,6	±6,4	90,4	90,6
Delaktighet och involvering	89,7	±9,0	89,5	89,5
Emotionellt stöd	87,0	±12,9	86,8	86,9
Information och kunskap	82,1	±10,6	84,9	85,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	91,3	±8,1	88,5	88,6
Respekt och bemötande	90,3	±8,3	89,3	90,5
Tillgänglighet	90,8	±8,0	89,0	89,7

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Västerbotten eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
90,1
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 36 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt21 %
Upplevde du att atmosfären på mottagningen/enheten var bra?
95,7
47 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet85 %
- Ej aktuellt0 %
Skulle du rekommendera mottagningen/enheten till någon i din situation?
97,7
47 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 30 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet83 %
- Ej aktuellt9 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
88,0
46 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt50 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från vårdpersonalen (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
84,6
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt73 %

Delaktighet och involvering

Tog vårdpersonalen hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
87,8
49 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 316 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt12 %
Gjorde vårdpersonalen dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
91,2
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 24 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt32 %
Gav vårdpersonalen din familj/närstående den information de önskade?
89,3
47 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt55 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
90,5
49 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 20 %
- 32 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt41 %

Respekt och bemötande

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
95,3
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet80 %
- Ej aktuellt4 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?
93,9
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet74 %
- Ej aktuellt10 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?
85,0
49 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 34 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt69 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
96,5
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt14 %
Om studenter var närvarande vid din behandling/undersökning, hade du fått möjlighet att godkänna det i förväg?
54,5
48 svar på frågan
- Ja13 %
- Nej10 %
- Ej aktuellt77 %

Kontinuitet och koordinering

Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
92,6
50 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt46 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
93,8
45 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt38 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
93,5
47 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt43 %
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?
83,0
49 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 34 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt43 %
Anser du att personalen på mottagningen/enheten samordnade dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
93,0
49 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt35 %

Information och kunskap

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?
41,1
50 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 22 %
- 30 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet8 %
- Ej aktuellt72 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
94,3
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 34 %
- 413 %
- Ja, helt och hållet75 %
- Ej aktuellt8 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
84,0
48 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 22 %
- 34 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt25 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
74,0
47 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 20 %
- 36 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt49 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?
66,3
49 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 24 %
- 36 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt53 %
Fick du tillräckligt med information om hur din sjukdom/ditt hälsotillstånd kan komma att påverka din vardag?
60,4
50 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 20 %
- 36 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet20 %
- Ej aktuellt52 %
Fick du tillräckligt med information om vart du skulle vända dig om du behövde hjälp eller hade ytterligare frågor efter besöket?
81,9
50 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 20 %
- 30 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt42 %
Blev du informerad om hur dina provtagningar, undersökningar eller behandlingar skulle genomföras?
89,7
48 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 32 %
- 48 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt29 %
Om det inför eller under besöket gjordes några provtagningar/undersökningar, förklarade vårdpersonalen resultaten på ett sätt som du förstod? (t ex blodprov eller urinprov, röntgenundersökningar, operation eller läkemedelsbehandlingar)
85,4
50 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 34 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt52 %
Förklarade vårdpersonalen medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
90,8
49 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 32 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt39 %

Tillgänglighet

Fick du besöka mottagningen/enheten inom rimlig tid?
85,9
50 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 312 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt4 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
96,4
48 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 22 %
- 30 %
- 46 %
- Ja, helt och hållet79 %
- Ej aktuellt13 %
Om din familj/närstående ville prata med någon i vårdpersonalen, hade de då möjlighet att göra det?
96,1
49 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 20 %
- 32 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt61 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
22,3
47 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
27,2
46 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret15 %
- Nej65 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
21,7
46 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej74 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
23,9
46 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret9 %
- Nej72 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för specialistmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Sammanfattning

Geriatriskt centrum Umeå får ett Vårdbetyg på 89,2 av 100 för 2025, vilket ligger något över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig helhetsintrycket, som stigit från 90,3 år 2023 till 94,6 i årets mätning och ligger klart över rikssnittet på 90,6, liksom kontinuitet och koordinering (91,3 mot 88,6 i riket). Svagast är information och kunskap, där mottagningen med 82,1 ligger under både region (84,9) och riket (85,4). Resultaten bygger på 51 svar med en svarsfrekvens på 58,0 %.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Telefon090-785 88 00

Öppettider

måndag–fredag: 08:00–16:00, 11:30–12:30
lördag–söndag: stängt

E-tjänster

Kontaktkortet på 1177.se

Källa: 1177.se, hämtat 18 augusti 2026.

Väntetid till första besök

37 % av de genomförda första besöken skedde inom vårdgarantins 90 dagar (2 166 besök, juli 2025–juni 2026). Medianväntetiden i juni 2026 var 55 dagar (hälften väntade kortare, hälften längre).

Källa: Socialstyrelsens väntetidsdatabas för specialiserad vård (månadsvis, preliminär statistik med känt bortfall). Patienter som själva valt att vänta längre ingår inte. Väntetiden påverkar inte betyget ovan, och redovisas bara för mottagningar där registret går att koppla till enheten.

Fler mottagningar på Norrlands Universitetssjukhus

Samlat betyg för Norrlands Universitetssjukhus: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Norrlands Universitetssjukhus

Urologisk mottagning och ESVL Umeå – 90,2
Hjärt kärlmottagning Umeå – 90,1
Reumatologisk mottagning Umeå – 89,5
Handkirurgi mottagning – 89,4
Medicincentrum mottagningar Umeå – 88,7
Ögonmottagning Umeå – 88,7
Kirurgisk mottagning Umeå – 88,4
Hudmottagning Umeå – 87,9

Vanliga frågor

Hur bra är Geriatriskt centrum Umeå?: Geriatriskt centrum Umeå har Vårdbetyget 89,2 av 100, vilket är ett mycket högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2025 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Geriatriskt centrum Umeå?: Betyget för specialistmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för specialistmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Geriatriskt centrum Umeå?: Betyget för Geriatriskt centrum Umeå bygger på 51 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2025. Det motsvarar en svarsfrekvens på 58 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.