Ögonmottagning Umeå
Norrlands Universitetssjukhus · Region Västerbotten
Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.
Patienternas betyg
88,7av 100
Utifrån 228 svar (svarsfrekvens 60 %), mätår 2025.
Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.
Rått snitt 88,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.
Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Västerbotten | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 92,6 | ±3,5 | 90,4 | 90,6 |
| Delaktighet och involvering | 89,4 | ±4,2 | 89,5 | 89,5 |
| Emotionellt stöd | 85,2 | ±6,6 | 86,8 | 86,9 |
| Information och kunskap | 84,8 | ±4,7 | 84,9 | 85,4 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 90,1 | ±4,0 | 88,5 | 88,6 |
| Respekt och bemötande | 90,3 | ±3,9 | 89,3 | 90,5 |
| Tillgänglighet | 88,7 | ±4,1 | 89,0 | 89,7 |
Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.
Sammanfattning
Ögonmottagning Umeå vid Norrlands Universitetssjukhus fick 2025 ett Vårdbetyg på 88,7 av 100, precis i linje med riksreferensen för specialistmottagningar. Starkast utmärker sig helhetsintrycket, 92,6, som ligger klart över rikets 90,6, och även kontinuitet och koordinering sticker ut positivt med 90,1 jämfört med 88,6 i riket. Svagast i sammanhanget är emotionellt stöd, 85,2, som ligger något under riksnivån på 86,9, medan tillgänglighet med 88,7 hamnar nära men strax under rikssnittet 89,7. Resultatet bygger på 228 svar med en svarsfrekvens på 60,2 %.
Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.
Fler mottagningar på Norrlands Universitetssjukhus
Samlat betyg för Norrlands Universitetssjukhus: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Norrlands Universitetssjukhus
- Infektionsmottagning Umeå – 93,8
- Hematologi mottagning Umeå – 93,3
- Onkologi mottagning – 90,6
- Urologisk mottagning och ESVL Umeå – 90,2
- Hjärt kärlmottagning Umeå – 90,1
- Reumatologisk mottagning Umeå – 89,5
- Handkirurgi mottagning – 89,4
- Geriatriskt centrum Umeå – 89,2
Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.