Hur beräknas betyget för Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge?

Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge?

Betyget för Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge bygger på 31 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 30 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge

Karolinska Universitetssjukhuset · Region Stockholm

Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.

Patienternas betyg

76,9av 100

Utifrån 31 svar (svarsfrekvens 30 %), mätår 2024.

Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.

Rått snitt 73,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.

Ingen utveckling över tid visas: akutmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge, jämfört med Stockholm och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Stockholm	Riket
Helhetsintryck	75,1	±15,7	83,3	84,2
Delaktighet och involvering	67,4	±17,1	80,1	80,0
Emotionellt stöd	73,0	±18,1	79,1	78,6
Information och kunskap	62,2	±17,1	70,3	69,9
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	71,2	±16,2	79,7	78,9
Respekt och bemötande	77,2	±14,8	83,9	84,7
Tillgänglighet	88,0	±11,4	87,7	86,8

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Stockholm.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Delaktighet och involvering

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Respekt och bemötande

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
82,3
31 svar på frågan
- Mycket dåligt3 %
- 20 %
- 319 %
- 419 %
- Mycket bra58 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
75,8
30 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 213 %
- 313 %
- 430 %
- Ja, helt och hållet43 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Kontinuitet och koordinering

Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
81,5
30 svar på frågan
- Ja73 %
- Nej17 %
- Vet ej10 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Information och kunskap

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
42,5
31 svar på frågan
- Nej, inte alls29 %
- 226 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt3 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Tillgänglighet

Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
96,7
31 svar på frågan
- Ja94 %
- Nej3 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
För få svar på den här frågan för att visa ett resultat.

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Vanliga frågor

Hur bra är Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge?: Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge har Vårdbetyget 76,9 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge?: Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge?: Betyget för Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge bygger på 31 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 30 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Fler akutmottagningar i Stockholm

Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB – 79,3
Akutmedicinmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 79,0
Akutkirurgmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 78,0
Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus – 77,0
Akutmottagningen Hjärt, Danderyds sjukhus – 75,6
Akutmottagning 2, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge – 75,4
Akutmottagningen Ortopedi, Danderyds sjukhus – 75,2
Akutmottagning 3, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge – 73,9

Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.