Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB
Södersjukhuset AB · Region Stockholm
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
79,3av 100
Utifrån 66 svar (svarsfrekvens 33 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 78,7, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Helhetsintryck: 2022: 75,9, 2024: 79,4. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Stockholm | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 79,4 | ±10,6 | 83,3 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 79,7 | ±10,0 | 80,1 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 78,9 | ±10,9 | 79,1 | 78,6 |
| Information och kunskap | 68,3 | ±11,4 | 70,3 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 81,2 | ±9,6 | 79,7 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 83,2 | ±9,2 | 83,9 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 80,3 | ±9,6 | 87,7 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Stockholm.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
77,456 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 316 %
- 49 %
- Ja, helt och hållet57 %
- Ej aktuellt5 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
78,256 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 24 %
- 37 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt4 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
81,456 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 314 %
- 411 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
86,555 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 20 %
- 39 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet64 %
- Ej aktuellt5 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
82,857 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 24 %
- 37 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt11 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
73,457 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 214 %
- 311 %
- 45 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt16 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
80,660 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 22 %
- 317 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt3 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
80,762 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 25 %
- 38 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet58 %
- Ej aktuellt8 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
78,262 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 26 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt11 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
84,963 svar på frågan
- Mycket dåligt3 %
- 23 %
- 313 %
- 413 %
- Mycket bra68 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
82,864 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 39 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
82,464 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 23 %
- 39 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt5 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
80,464 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 22 %
- 35 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt28 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
90,662 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 20 %
- 35 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet76 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
81,357 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 29 %
- 311 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt2 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
95,264 svar på frågan
- Ja92 %
- Nej5 %
- Vet ej3 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
80,164 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 26 %
- 39 %
- 423 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt8 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
82,157 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 27 %
- 34 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet61 %
- Ej aktuellt2 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
72,356 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 25 %
- 35 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet39 %
- Ej aktuellt18 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
66,557 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 25 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
59,164 svar på frågan
- Nej, inte alls17 %
- 29 %
- 317 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt9 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
81,664 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 317 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet56 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
50,058 svar på frågan
- Nej, inte alls26 %
- 210 %
- 314 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet24 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
68,559 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 28 %
- 317 %
- 431 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
69,759 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 27 %
- 314 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
67,958 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 29 %
- 35 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt33 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
67,858 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 25 %
- 314 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
71,958 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 29 %
- 310 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt3 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
81,157 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 35 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt28 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
81,356 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 22 %
- 35 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt14 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
89,166 svar på frågan
- Ja86 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt3 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
85,757 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 24 %
- 39 %
- 421 %
- Ja, helt och hållet63 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
53,656 svar på frågan
- Nej, inte alls21 %
- 20 %
- 32 %
- 44 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt50 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
10,955 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej84 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
14,854 svar på frågan
- Ja, vid detta besök9 %
- Ja, under det senaste halvåret11 %
- Nej80 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
23,154 svar på frågan
- Ja, vid detta besök17 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej70 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
21,354 svar på frågan
- Ja, vid detta besök15 %
- Ja, under det senaste halvåret13 %
- Nej72 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB?
- Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB har Vårdbetyget 79,3 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB?
- Betyget för Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB bygger på 66 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 33 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Stockholm
- Akutmottagningen, Närakut-Vuxen, Södertälje sjukhus – 80,4
- Akutmottagningen Neurologi, Danderyds sjukhus – 79,8
- Akutortopedmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 79,5
- Akutmottagningen Internmedicin, Danderyds sjukhus – 79,5
- Akutmedicinmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 79,0
- Akutkirurgmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 78,0
- Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus – 77,0
- Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge – 76,9
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.