Hur bra är Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus?

Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus har Vårdbetyget 77,0 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.

Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus?

Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.

Hur många har svarat om Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus?

Betyget för Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus bygger på 142 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 28 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus

Danderyds sjukhus AB · Region Stockholm

Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.

Patienternas betyg

77,0av 100

Utifrån 142 svar (svarsfrekvens 28 %), mätår 2024.

Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.

Rått snitt 76,3, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.

Helhetsintryck: 2022: 75,4, 2024: 78,7. Mätningen görs vartannat år, så det finns som mest två mätningar. Två mätningar räcker inte för att visa en utveckling, skillnaden mellan dem är ofta mindre än felmarginalen.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus, jämfört med Stockholm och riket. Felmarginalen visar hur mycket resultatet kan slå på grund av antalet svar.
Dimension	Enheten	Felmarginal	Stockholm	Riket
Helhetsintryck	78,7	±7,1	83,3	84,2
Delaktighet och involvering	77,8	±7,1	80,1	80,0
Emotionellt stöd	72,3	±8,6	79,1	78,6
Information och kunskap	66,6	±8,0	70,3	69,9
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop	75,1	±7,3	79,7	78,9
Respekt och bemötande	78,8	±6,8	83,9	84,7
Tillgänglighet	84,8	±6,0	87,7	86,8

Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Stockholm eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.

Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Stockholm.

Så svarade patienterna, fråga för fråga

Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.

Helhetsintryck

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
79,0
132 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 312 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt6 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
78,8
132 svar på frågan
- Nej, inte alls9 %
- 22 %
- 310 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet54 %
- Ej aktuellt11 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
78,0
132 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 25 %
- 39 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet55 %
- Ej aktuellt4 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
79,1
131 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 22 %
- 310 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt11 %

Emotionellt stöd

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
73,8
134 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 313 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet31 %
- Ej aktuellt25 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
65,0
135 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 24 %
- 38 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet19 %
- Ej aktuellt52 %

Delaktighet och involvering

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
77,3
137 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 310 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt19 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
79,5
137 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 24 %
- 316 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt7 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
76,2
138 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 27 %
- 311 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet41 %
- Ej aktuellt12 %

Respekt och bemötande

Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
82,1
139 svar på frågan
- Mycket dåligt2 %
- 25 %
- 311 %
- 423 %
- Mycket bra55 %
- Ej aktuellt4 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
80,0
138 svar på frågan
- Nej, inte alls1 %
- 28 %
- 313 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt5 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
75,6
138 svar på frågan
- Nej, inte alls3 %
- 27 %
- 314 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt12 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
74,3
137 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 36 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt49 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
88,6
137 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 37 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet66 %
- Ej aktuellt10 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
70,1
133 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 25 %
- 315 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt11 %

Kontinuitet och koordinering

Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
83,2
135 svar på frågan
- Ja70 %
- Nej14 %
- Vet ej16 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
72,3
137 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 319 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet30 %
- Ej aktuellt19 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
79,7
132 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 23 %
- 311 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt11 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
73,7
131 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 23 %
- 315 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt24 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
69,4
131 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 29 %
- 310 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet25 %
- Ej aktuellt35 %

Information och kunskap

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
40,2
139 svar på frågan
- Nej, inte alls33 %
- 28 %
- 316 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt17 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
83,7
137 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 312 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet53 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
47,2
137 svar på frågan
- Nej, inte alls23 %
- 212 %
- 315 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet16 %
- Ej aktuellt16 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
70,8
137 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 318 %
- 425 %
- Ja, helt och hållet35 %
- Ej aktuellt9 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
74,0
136 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 25 %
- 320 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
60,9
137 svar på frågan
- Nej, inte alls11 %
- 28 %
- 312 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt30 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
62,5
137 svar på frågan
- Nej, inte alls12 %
- 29 %
- 311 %
- 418 %
- Ja, helt och hållet28 %
- Ej aktuellt21 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
71,7
136 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 25 %
- 310 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt16 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
79,9
134 svar på frågan
- Nej, inte alls6 %
- 24 %
- 37 %
- 415 %
- Ja, helt och hållet49 %
- Ej aktuellt19 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
75,9
133 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 27 %
- 39 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt14 %

Tillgänglighet

Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
87,9
140 svar på frågan
- Ja83 %
- Nej11 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
80,2
134 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 24 %
- 310 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt10 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
77,4
134 svar på frågan
- Nej, inte alls4 %
- 21 %
- 31 %
- 42 %
- Ja, helt och hållet21 %
- Ej aktuellt69 %

Levnadsvanor

Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
16,3
126 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej78 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
15,5
126 svar på frågan
- Ja, vid detta besök10 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej79 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
28,5
128 svar på frågan
- Ja, vid detta besök23 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej66 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
26,0
129 svar på frågan
- Ja, vid detta besök20 %
- Ja, under det senaste halvåret12 %
- Nej68 %

Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.

Vanliga frågor

Hur bra är Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus?: Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus har Vårdbetyget 77,0 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
Hur beräknas betyget för Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus?: Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
Hur många har svarat om Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus?: Betyget för Akutmottagningen Kirurgi/Urologi, Danderyds sjukhus bygger på 142 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 28 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.

Fler akutmottagningar i Stockholm

Akutmottagningen Internmedicin, Danderyds sjukhus – 79,5
Gynekologisk akutmottagning, Södersjukhuset AB – 79,3
Akutmedicinmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 79,0
Akutkirurgmottagningen vid Capio S:t Görans Sjukhus – 78,0
Akutmottagning 4, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge – 76,9
Akutmottagningen Hjärt, Danderyds sjukhus – 75,6
Akutmottagning 2, Karolinska Universitetssjukhuset, Huddinge – 75,4
Akutmottagningen Ortopedi, Danderyds sjukhus – 75,2

Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.