Gynekologimottagning Helsingborg
Helsingborgs lasarett · Region Skåne
Mätår 2024 – akutmottagningarna mäts vartannat år.
Patienternas betyg
76,8av 100
Utifrån 48 svar (svarsfrekvens 32 %), mätår 2024.
Strecket markerar riksreferensen 80,4 för akutmottagningar.
Rått snitt 74,5, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå, inte per mottagning.
Ingen utveckling över tid visas: akutmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.
Resultat per dimension
| Dimension | Enheten | Felmarginal | Skåne | Riket |
|---|---|---|---|---|
| Helhetsintryck | 73,4 | ±13,7 | 84,0 | 84,2 |
| Delaktighet och involvering | 77,9 | ±12,4 | 80,5 | 80,0 |
| Emotionellt stöd | 72,7 | ±14,2 | 78,3 | 78,6 |
| Information och kunskap | 63,5 | ±14,2 | 70,2 | 69,9 |
| Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop | 73,3 | ±13,1 | 80,3 | 78,9 |
| Respekt och bemötande | 78,0 | ±12,2 | 85,3 | 84,7 |
| Tillgänglighet | 82,4 | ±10,9 | 87,2 | 86,8 |
Så läser du felmarginalen: den visar hur mycket resultatet kan variera på grund av antalet svar. Är skillnaden mot Skåne eller riket mindre än marginalen går den inte att fastställa, utan kan vara slump.
Region- och riksreferenserna avser akutmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet). Jämför mottagningar inom Skåne.
Så svarade patienterna, fråga för fråga
Varje dimension bygger på flera frågor i patientenkäten. Här är de enskilda frågorna med hur patienterna svarade. Det är fördjupning, inget av det räknas in i Vårdbetyget.
Helhetsintryck
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?
68,441 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 220 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt7 %
Skulle du rekommendera akutmottagningen till någon i din situation?
73,741 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 320 %
- 417 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt5 %
Kände du dig väl omhändertagen och trygg när du var på akutmottagningen?
74,441 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 317 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet46 %
- Ej aktuellt2 %
Upplevde du att det var rent på akutmottagningen?
82,938 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 23 %
- 313 %
- 429 %
- Ja, helt och hållet47 %
- Ej aktuellt8 %
Emotionellt stöd
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?
74,240 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 23 %
- 323 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt20 %
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?
71,141 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 312 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt22 %
Delaktighet och involvering
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
76,343 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 314 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet42 %
- Ej aktuellt9 %
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?
79,542 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 312 %
- 429 %
- Ja, helt och hållet45 %
- Ej aktuellt7 %
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?
77,642 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 210 %
- 314 %
- 414 %
- Ja, helt och hållet50 %
- Ej aktuellt10 %
Respekt och bemötande
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?
72,143 svar på frågan
- Mycket dåligt0 %
- 27 %
- 333 %
- 426 %
- Mycket bra35 %
- Ej aktuellt0 %
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?
81,344 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 316 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet52 %
- Ej aktuellt0 %
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?
76,943 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 314 %
- 426 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt7 %
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?
69,443 svar på frågan
- Nej, inte alls7 %
- 25 %
- 39 %
- 416 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt37 %
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?
85,442 svar på frågan
- Nej, inte alls0 %
- 210 %
- 310 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet69 %
- Ej aktuellt2 %
Fick du tillräckligt med avskildhet när du och vårdpersonalen pratade om ditt tillstånd eller behandling?
78,940 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 38 %
- 430 %
- Ja, helt och hållet48 %
- Ej aktuellt5 %
Kontinuitet och koordinering
Frågade läkaren dig om vilka läkemedel du använder?
83,744 svar på frågan
- Ja82 %
- Nej16 %
- Vet ej2 %
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?
75,743 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 22 %
- 319 %
- 433 %
- Ja, helt och hållet33 %
- Ej aktuellt12 %
Upplevde du att personalen samarbetade väl?
71,741 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 210 %
- 320 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet34 %
- Ej aktuellt7 %
Anser du att personalen på akutmottagningen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?
64,741 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 25 %
- 312 %
- 422 %
- Ja, helt och hållet22 %
- Ej aktuellt29 %
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?
62,140 svar på frågan
- Nej, inte alls8 %
- 210 %
- 315 %
- 428 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt23 %
Information och kunskap
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?
44,844 svar på frågan
- Nej, inte alls30 %
- 218 %
- 311 %
- 420 %
- Ja, helt och hållet18 %
- Ej aktuellt2 %
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?
79,443 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 32 %
- 442 %
- Ja, helt och hållet40 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om väntetider under ditt besök?
41,741 svar på frågan
- Nej, inte alls32 %
- 215 %
- 320 %
- 412 %
- Ja, helt och hållet17 %
- Ej aktuellt5 %
Fick du tillräckligt med information om din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
69,242 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 210 %
- 324 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?
71,842 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 214 %
- 312 %
- 429 %
- Ja, helt och hållet36 %
- Ej aktuellt7 %
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?
60,042 svar på frågan
- Nej, inte alls14 %
- 210 %
- 314 %
- 419 %
- Ja, helt och hållet26 %
- Ej aktuellt17 %
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?
68,942 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 326 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet29 %
- Ej aktuellt12 %
Fick du tillräcklig information om vart du kan vända dig om du behöver ytterligare hjälp eller har frågor efter besöket?
69,442 svar på frågan
- Nej, inte alls10 %
- 27 %
- 317 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet38 %
- Ej aktuellt5 %
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?
74,341 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 25 %
- 310 %
- 434 %
- Ja, helt och hållet32 %
- Ej aktuellt15 %
Om det gjordes några provtagningar/undersökningar (t.ex. blodprov eller röntgen), förklarade läkaren resultaten på ett sätt som du förstod?
78,341 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 25 %
- 315 %
- 427 %
- Ja, helt och hållet44 %
- Ej aktuellt7 %
Tillgänglighet
Bedömde vårdpersonalen ditt hälsotillstånd när du kom till akutmottagningen?
91,148 svar på frågan
- Ja85 %
- Nej8 %
- Ej aktuellt6 %
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?
79,441 svar på frågan
- Nej, inte alls2 %
- 27 %
- 312 %
- 424 %
- Ja, helt och hållet51 %
- Ej aktuellt2 %
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?
76,540 svar på frågan
- Nej, inte alls5 %
- 20 %
- 35 %
- 410 %
- Ja, helt och hållet23 %
- Ej aktuellt57 %
Levnadsvanor
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Matvanor
16,340 svar på frågan
- Ja, vid detta besök13 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej80 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Motionsvanor
10,040 svar på frågan
- Ja, vid detta besök5 %
- Ja, under det senaste halvåret10 %
- Nej85 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Tobaksvanor
28,840 svar på frågan
- Ja, vid detta besök25 %
- Ja, under det senaste halvåret8 %
- Nej68 %
Diskuterade läkaren eller någon annan ur personalen någon av följande levnadsvanor med dig? Alkoholvanor
23,139 svar på frågan
- Ja, vid detta besök21 %
- Ja, under det senaste halvåret5 %
- Nej74 %
Siffran är samma 0–100-skala som dimensionerna ovan, per fråga. Triangeln visar rikssnittet för akutmottagningar (senaste mätår per enhet). De flesta frågor besvaras på en femgradig skala där bara ändpunkterna har text; siffrorna 2–4 är stegen däremellan. Fördelningen räknar även svaret Ej aktuellt, så staplarna summerar till 100 %. Ingen frågesiffra påverkar betyget.
Vanliga frågor
- Hur bra är Gynekologimottagning Helsingborg?
- Gynekologimottagning Helsingborg har Vårdbetyget 76,8 av 100, vilket är ett högt betyg. Betyget bygger enbart på patienternas svar i Nationell Patientenkät 2024 och justeras för antal svar, så att en mottagning med få svar inte hamnar högt av en slump.
- Hur beräknas betyget för Gynekologimottagning Helsingborg?
- Betyget för akutmottagningar bygger helt på patientupplevelsen, alltså svaren i Nationell Patientenkät. Väntetiderna på akuten redovisas på sjukhusnivå och ingår inte i betyget. När underlaget är litet dras resultatet mot riksreferensen för akutmottagningar innan betyget sätts, så att ett litet underlag inte kan lyfta betyget av en slump. Metoden är öppen.
- Hur många har svarat om Gynekologimottagning Helsingborg?
- Betyget för Gynekologimottagning Helsingborg bygger på 48 patienter som svarat i Nationell Patientenkät 2024. Det motsvarar en svarsfrekvens på 32 %. Vi visar alltid antal svar och felmarginal tillsammans med betyget, så att det syns hur säkert underlaget är.
Fler akutmottagningar i Skåne
- Akutmottagning barn och ungdom Kristianstad – 80,9
- Akutmottagning Malmö – 80,8
- Akutmottagning Trelleborg – 79,3
- Akutmottagning Ystad – 78,4
- Akutmottagning Lund – 77,9
- Akutmottagning Kristianstad – 77,8
- Akutmottagning barn och ungdom Malmö – 77,2
- Akutmottagning Helsingborg – 74,3
Källa: Nationell Patientenkät 2024 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.