Hoppa till innehåll
Vårdbetyg
In English. This page is not available in English yet

Hematologi mottagning Umeå

Norrlands Universitetssjukhus · Umeå · Region Västerbotten

Mätår 2025 – undersökningen görs vartannat år.

Patienternas betyg

93,3av 100

Utifrån 76 svar (svarsfrekvens 57 %), mätår 2025.

Strecket markerar riksreferensen 88,7 för specialistmottagningar.

Rått snitt 95,1, justerat för antal svar mot riksreferensen. Betyget bygger enbart på patientupplevelsen – väntetidsdelen i Vårdbetyget gäller primärvården, inte specialistvård.

Ingen utveckling över tid visas: specialistmätningen görs vartannat år, och den här mottagningen har bara ett redovisat mätår. Det är mätningens takt, inte data som saknas.

Resultat per dimension

Resultat per dimension för Hematologi mottagning Umeå, jämfört med Västerbotten och riket. Felmarginalen anger konfidensintervallet.
DimensionEnhetenFelmarginalVästerbottenRiket
Helhetsintryck96,2±4,390,490,6
Delaktighet och involvering94,8±5,089,589,5
Emotionellt stöd94,1±6,786,886,9
Information och kunskap92,4±6,084,985,4
Kontinuitet och koordineringatt få träffa samma personal och att vården hänger ihop94,8±5,088,588,6
Respekt och bemötande96,2±4,389,390,5
Tillgänglighet97,4±3,689,089,7

Region- och riksreferenserna avser specialistmottagningar i samma mätning (senaste mätår per enhet), inte vårdcentraler. Jämför mottagningar inom Västerbotten – regionerna rapporterar olika detaljerat.

Sammanfattning

Hematologi mottagning Umeå får ett Vårdbetyg på 93,3 av 100 för 2025, klart över riksreferensen på 88,7 för specialistmottagningar. Patienterna ger särskilt höga omdömen kring tillgänglighet (97,4) samt respekt och bemötande (96,2), medan information och kunskap – trots att det är den dimension som sticker ut minst – ändå landar högt på 92,4 och över rikssnittets 85,4. Resultatet bygger på 76 svar med en svarsfrekvens på 56,7 %, vilket ger ett stabilt underlag för bedömningen.

Automatiskt sammanfattad av en språkmodell utifrån mottagningens egna siffror ovan, granskad mot dem maskinellt. Siffrorna i tabellen gäller före texten.

Kontakt och öppettider

Bakgrund

Praktisk information från 1177. Ingår inte i betyget.

Öppettider

måndag–torsdag
08:00–17:00
fredag
08:00–15:30
lördag–söndag
stängt

Telefontider

måndag–torsdag
07:45–14:45
fredag
07:45–14:15
lördag–söndag
stängt

E-tjänster

  • 1. Boka tid direkt
  • 2. Av/omboka tid direkt
  • Av- eller omboka tid
  • Kontakta oss
  • Rådgivning
  • Förnya recept
  • +6 till

Källa: 1177.se, hämtat 25 juli 2026.

Fler mottagningar på Norrlands Universitetssjukhus

Samlat betyg för Norrlands Universitetssjukhus: 89,0 av 100 utifrån svaren från alla 26 mottagningar. Hela Norrlands Universitetssjukhus

Källa: Nationell Patientenkät 2025 (SKR). Öppna data via resultat.patientenkat.se.